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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下楼梯和进出电梯时，以下行为不当的是？（)

A.在上下楼梯时，应坚持右上右下原则，以方便其他上下楼梯的人

B.如果是一位男士和一位女士同行，上楼梯时男士行在前，下楼梯时男士行在后

C.在乘电梯时应坚持“先出后进”，进入电梯后应尽量站在里边

D.如果是一位男士和一位女士同行，上楼梯时女士行在前，下楼梯时女士行在后

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第1题

在楼道或进出门上下楼梯时与尊者相遇应主动打招呼,但不必让其先行（）

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第2题

以下引领礼节中错误的是（）

A.平路引领：走在客户的侧前方

B.上楼梯：走在客户的后方

C.下楼梯：走在客户的前方

D.电梯中有服务生：先进后出

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第3题

关于引领的姿态与礼仪，以下哪项描述不正确（）

A.与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后面走，有急事需超越时要先道歉

B.与女性同行，男性必须迁就女性的步伐，过马路时，男性应走在女性的右边

C.上楼梯时陪同人员应走在后面，下楼梯时可走在客人前面

D.出入房门时，引领着主动开门，关门出入无人控制的电梯，引领着先入后出，操纵电梯

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第4题

采取错时放学办法，在楼层、楼梯转角、大厅等部位，安排专人对上下楼梯进行分流指导，每班排成单列进出，沿楼梯、走廊右侧行进，两班相遇，按照先后顺序依次通过，每个同学之间的距离在1米以上（）

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第5题

发生火灾时的关键注意点正确的是（）

A.不要乘坐普通电梯逃生

B.下楼梯时抓住扶手，以免人群挤到

C.注意原则先近后远，自上而下

D.以上全选

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第6题

具备自我保护意识是未成年人迈向成熟的重要一步。遇到下列情况时，做法恰当的是（）①在拥挤的场合，如上下楼梯时，避开人流②去电影院或商场时，留意观察安全出口、消防通道的位置③发生火灾时，通过跳窗、乘坐电梯等方式赶快离开火场④遇到大雨或洪灾时，远离堰塘、溪口、河流等处

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第7题

与客户同行、进出电梯、进出门和小径相遇时应侧身礼让客户先行。（分值：）（）

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第8题

操作员工下楼梯时，走道最后级台阶时，因为某事高兴，双脚跳下台阶，这种行为是否属于SIF（）

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第9题

以下行为正确的是（）。D

A.乘坐航班时，利用通行证经工作人员通道进入控制区

B.遗失通行证未及时报告

C.引领人未全程陪同持临时通行证人员

D.进出控制区按规定查验通行证

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第10题

学生在校园中的行为举止要符合礼仪规范。以下做法中不正确的是（）

A.见到老师主动问好

B.上下楼梯靠右侧通行

C.进出教室时，礼让他人

D.迟到了推开教室门直接坐下

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