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骑手以及相应工作人员以自杀、罢工、闹事、恶意投诉等不当行为威胁平台、商家或用户不接受平台教育的扬言骑手永久拉灰对吗()
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是
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是
A.消费者反馈因购买平台商品,产生人身伤害,包含死亡/受伤,自残/自杀,商家/快递/恶意骚扰等
B.非高风险场景
C.消费者反馈因购买平台商品产生个体资金损失
D.消费者要求媒体/政府部门曝光,或平台,商家涉政/涉黄等,或食品安全问题,如收到包裹有异物,或要求升级领导,或预要上访到园区
A.保持沟通,并在通话过程中升级工单并反馈组长加急,保持沟通直到客服安全投诉组同事联系用户
B.积极沟通,积极倾听,在通话结束后升级重大
C.直接告知乘客帮其反馈,建议乘客耐心等待
D.核实乘客具体问题,核实具体订单,处理乘客订单问题
A、骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;
B、采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;
C、文字中出现谩骂词汇(如fuck、suck之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;
A.与供应商、合作伙伴,以及潜在供应商或潜在合作伙伴有其他不当经济往来,包括但不限于向上述主体借款或接受上述主体提供的便利条件
B.伪造或协助他人伪造虚假投标材料(包括但不限于资质证明、公章商业案例等)
C.因个人的不当言行包括但不限于个人发表不当言论、对同事进行骚扰或滋扰、在内外部平台或渠题进行恶意失实举报等,给当事人造成严重不良影响的行为
D.严重违反考勤制度,包括但不限于:无故连续旷工3天,或一个自然年内累计有2次旷工记录等
A.如果因为骑手接单不送导致餐损,骑手全额承担
B.被商家投诉,限制接单,严重者拉黑处理
C.不会怎么样,平台看不到
A.第一次给予严重警告,第二次从平台下线7个工作日,第三次从平台清退
B.第一次给予严重警告并处罚款,第二次直接下线
C.第一次给予严重警告,第二次平台下线7个工作日,第三次从平台清退;同时并处罚款300元/次
D.直接清退,同时并处罚款1000元/次
A.物品损坏或丢失,拒不配合处理或失联。跑男永久冻结并移入联盟黑名单
B.殴打、辱骂、骚扰用户或工作人员。跑男解除合作并移入联盟黑名单
C.对用户使用语言不当或态度冷漠、强硬,导致用户对服务的投诉或差评。2次跑男解除合作关系
A.采取控制和防范措施
B.报警
C.呼叫保卫部门、保安人员
D.向院领导报告
E.不理睬