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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在一个混合项目中,一个利益相关者直接向团队中的一个成员要求修改一些功能。当进一步调查时,项目经理发现这是企业的普遍做法,这与项目管理计划中的内容不同。项目经理应该做什么()

A.更新风险登记册,包括将不遵守变更程序作为范围蠕变的一个可能的原因

B.确保所有利益相关者都知道并同意项目的管理结构

C.建议团队不要从事修改工作,除非它遵循适当的修改批准程序

D.上报给项目管理办公室(PMO),要求替换接受该请求的团队成员

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B、确保所有利益相关者都知道并同意项目的管理结构

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第1题
在一个混合项目中,每个脂100个新的基站被添加到一个4G移动网络。在第一个月结束时,团队落后于目标,运营商正在亏损。利益相关者要求了解基站何时可以投入使用并开始收费(ROI)的项目?

A.将项目的方法改为预测性的

B.增加对企业的报告

C.澄清敏捷和预测的模块

D.重新考虑必要的时间表预留

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第2题
一个项目中的利益相关者在项目中以容易生气和无理取闹而闻名,项目经理希望将利益相关者的行为对开发团队的影响降到最低。项目经理应该为他们的团队选择什么样的培训来帮助解决这种情况()

A.沟通培训

B.谈判培训

C.情绪智力培训

D.敏捷培训

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第3题
一个团队正在使用混合方法进行一个项目,他们正面临着来自一些利益相关者的很多障碍和阻挠。项目经理应该做什么来提高项目绩效()

A.要求利益相关者与项目经理沟通,而不是直接与团队沟通

B.赋予团队成员权力,以消除障碍和阻止因素

C.为团队解决并消除障碍和阻挠因素

D.在日志和风险管理计划中添加阻止因素

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第4题
一个项目经理从最近批准的项目中辞职了。一个新的项目经理被分配到该项目,需要确定授权。新的项目经理接下来应该做什么()

A.参照项目章程

B.审查项目资源矩阵

C.评估利益相关者登记册

D.更新通信管理计划

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第5题
一个项目经理想确保未来的类似项目使用该项目绩效数据作为参考。然而,该项目经理不确定如何实现这一目标。项目经理应该做什么()

A.在一个具有独家访问权的资源库中分享项目文件

B.每周安排与关键利益相关者的知识共享会议

C.定期向高级管理层发送电子邮件,介绍项目的最新情况

D.保持项目工件是最新的,所有的利益相关者都可以访问

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第6题
某项目经理正在为一个采用"首创"技术的高技术项目的初始阶段工作。许多关键的项目利益相关者不知道项目的目标,他们的参与程度很低。在每次会议上,都有很多人提出反对意见和疑问,使讨论进入另一个层次,浪费了大量的时间,项目经理应该怎么做?

A.要求了解该技术的利益相关者

B.向高级管理层推荐技术上的改变

C.计划与利益相关者进行非正式会议

D.将该问题列入问题日志并上报给高级管理层

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第7题
一个项目经理正在管理一个混合项目。有软件可以访问项目工件库,但是有几个利益相关者报告说他们无法找到最新的项目时间表,项目经理应该怎么做?

A.告知项目管理办公室(PMO),在有效分享项目工件方面存在着资源缺口

B.将该问题上报给指导委员会,要求他们处理利益相关者缺乏培训的问题

C.确保所有的利益相关者都能访问该系统,并知道在哪里可以找到项目工件

D.通过电子邮件将项目时间表发送给需要该信息的利益相关者

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第8题
一个项目经理正在进行一个使用混合方法的时间和材料(T&M)项目。前6个月的里程碑和成果已经确定,每个月都有增量发布。在前2个月后,客户传达了他们对结果的不满意,并要求改变项目的进程。项目经理与客户举行了一次面对面的会议,现在对新期望的里程碑和结果有了更好的理解。项目经理应该先做什么()

A.将客户的要求作为变更请求转发给管理层,以获得正式批准

B.在会议记录中记录这些信息,并与项目利益相关者分享

C.起草一份包含所需范围变化的合同变更,并将其发送给客户进行审批

D.按计划完成当前的月度发布,并为未来几个月重新规划

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第9题
在项目执行过程中,一个重要的利益相关者威胁要撤回对项目的支持,理由是项目的执行方式缺乏透明度和问责制。项目经理应该如何处理这种情况?

A.与利益相关者接触,解决他们的担忧

B.咨询风险管理计划

C.将该问题上报给项目管理办公室(PMO)

D.将利益相关者转给项目发起人

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第10题

下列关于利益相关者的说法正确的是()。

A.利益相关者在项目启动阶段对项目的影响最小,然后随着项目进展逐渐加大

B.所有利益相关者都是全过程参与到项目中的

C.要让所有利益相关者都承担起相应的责任

D.利益相关者的需求一旦确定便不再发生变化

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第11题
一个项目学习成员在一个项目的初始方案设计中发现了一个缺陷,利益相关者不确定是否要部署这个系统。项目经理应该怎么做()

A.为项目提出一个解决方案的重新设计

B.针对该进行风险分析

C.修订项目的质量控制措施

D.在方案设计的基础上制定一个缓解措施

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