省钱月卡如果用户要求退款,说法不正确的是()
A.部分购买开通后可退款,具体能否退款已庖丁判断为准
B.申请月卡退款时的退款顺序由远到近申请
C.用户在月卡有效期内未回本(月卡为用户省的钱不足当次月卡开通价)用户联系客服退差价
B、申请月卡退款时的退款顺序由远到近申请
A.部分购买开通后可退款,具体能否退款已庖丁判断为准
B.申请月卡退款时的退款顺序由远到近申请
C.用户在月卡有效期内未回本(月卡为用户省的钱不足当次月卡开通价)用户联系客服退差价
B、申请月卡退款时的退款顺序由远到近申请
A.小淘气用户反馈的问题,不能使用B1店铺规则处理
B.C5黑卡用户反馈鞋子质量问题,可以支持用户100元以内的仅退款
C.C3小淘气用户反馈衣服质量问题,可以支持用户50元以内的仅退款
D.若B1店铺存在“跑路代发黑名单”标签,不可使用B1店铺处理规则
A.无补偿条件,致歉安抚客户
B.双方提供图片后核实无误办理退货退款
C.如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔
D.以上说法均不正确
A.修改手机号:数据保持不变,包括订单数据(含省钱宝)、优惠券、骑士币等,但绑定第三方的平台积分等可以转移
B.修改手机号:数据保持不变,包括订单数据(含省钱宝)、优惠券、骑士币等,但绑定第三方的平台积分等无法转移
C.修改密码:数据保持不变,包括订单数据(含省钱宝)、优惠券、骑士币等
D.修改密码或手机号码的情况,可以使用绑卡手机号码验证码或者密码自助在客户端验证登录修改
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
D.退款只能退给刷卡本人原卡
A.邀请已开卡用户发站点专属二维码到朋友圈
B.配合的用户,站点赠送寄件券
C.用户的朋友圈配文案:我刚刚开通淘卡,领了98元红包,网购就是省钱,快来保存二维码用淘宝识别开通吧
D.见到亲朋好友就推荐淘宝省钱卡
A.针对开卡金额2.8元的用户主推
B.针对开卡金额3.8元的用户主推
C.针对开卡金额17.8的用户做省钱引导
D.针对已开卡用户做再传播引导
A.站点每天1次淘口令专属链接分享到微信群
B.淘宝上3.8元换91元的活动你知道不
C.针对3.8元开卡用户:开个省钱卡,立刻领5元无门槛的红包,本钱就回来了,还赚1.2
D.针对开卡17.8的用户:看来你是比较喜欢网购的,刚好!用淘卡每月能给你省七八十块钱呢
A.客户要求取消骑士卡,挽留后无果,客服告知普通快递拒收后联系退款
B.订单状态为已发货,操作【发起赔付】+建行生产组单拦截
C.订单状态为已发货,普通快递,客服操作
D.订单状态为已发货,客服告知无法退款