负面舆情是指()
A.报刊、电视、网络、手机等媒体对公司及子公司进行 的负面报道
B.社会上、企业内存在的已经或将给公司及子公司造成 不良影响的传言或信息
C.其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
C、其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
A.报刊、电视、网络、手机等媒体对公司及子公司进行 的负面报道
B.社会上、企业内存在的已经或将给公司及子公司造成 不良影响的传言或信息
C.其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
C、其他可能对企业形象产生较大负面影响的事件、信息
A.员工未经公司同意,私下接受媒体采访:发生1次,扣罚5000元
B.如同一事件引发同一媒体记者的连续报道或同一媒体的连续负面报道,对区域公司主责人给予降薪或降职处理
C.媒体报道,包含业主借助网络媒体平台发布负面帖,如在舆情处置过程中,出现报道升级,按升级后舆情级进行扣罚
D.媒体采访,通过协调,不报道或不点名报道的,不予扣罚
A.将给公司造成较大经济损失
B.面临政府监管部门处罚,挂网通报
C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光,或意识到可能引发媒体负面报道
D.重大公共安全突发事故,包括食品安全,用水安全,消防安全,设施设备安全
E.人员伤亡等危机人身安全事故
A.领导人形象、品牌形象
B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷
C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件
D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件
A.收集邀请的各家媒体对会议的报道,若出现负面导道,应及时向领导汇报,启动危机处理机制,积极应对,降低或消除负面舆论对大会及企业的不离影响
B.报道中的重要观点和提法要经主管领导审定,不能出现差错
C.会议新闻要求实事求是,和会议内容相吻合
D.对于邀请的各家媒体给与大会正面积极宣传报道的,也应在第一时间向媒体记者道谢
E.对于报道的不真实的信息不给予任何反应,这是最好的处理方式
A.无益于人体健康的物质混入食品中
B.食品没有清洗干净就食用
C.所食食品没有“绿色食品”标志
D.腐烂不能食用的食品
A.恶意隐瞒/欺骗客户、态度恶劣、语言威胁或行为冲突客户/公司人员; 徇私舞弊,吃拿卡要,违规收费
B.以次充好,调包; 私自使用、占有、变卖客户产品/物品,私自更换包装、翻修产品,未按客户要求私自处理非正品;供应商/司机扣货/封门; 违规引入供应商,使用黑名单供应商/司机/车辆等
C.对公司隐瞒客户投诉、质量安全事件,弄虚作假,伪造、篡改或恶意毁坏客户和公司相关仓储、运配的单证及数据、电商虚假签收;其他行为导致客户取消合同或媒体负面报道
D.白条出入库(白条出入库是指无客户有效出入库印鉴、无系统指令或客户订单直接出入库、无MIP异常流程备案)
A.办公室
B.法律合规
C.客户服务部
D.人力资源部
A.公司可以根据工作需要建立员工信息系统,并依据猎头公司请求将信息提供给行业内的优秀企业
B.指纹属于个人隐私,员工有权拒绝在打卡机上记录指纹
C.李某因工厂拖欠其上年度年终奖而心存不满,在网络平台公开散播其道听途说的工厂负面消息
D.用人单位以扣押身份证、手机等手段强迫劳动者劳动的,劳动者有权解除劳动合同,不需要事先告知用人单位