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[判断题]

客发经理月度绩效考核指标及目标值会随着业务发展及阶段性重点工作适时进行调整,以每月度发布版本为准()

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第1题
驻场客服月度绩效考核指标及目标值会随着业务发展及阶段性重点工作适时进行调整,以每月度发布版本为准()
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第2题
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应(),在进行岗位分析的基础上,设置绩效考核指标目
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应(),在进行岗位分析的基础上,设置绩效考核指标目

标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值,要保证同类指标及目标值的(),体现绩效考核的()。

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第3题
客发经理和驻场客服晋降级考核周期为()

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

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第4题
客发CRM系统能实现的功能有()

A.历史&新增开发商风险评级结果查询

B.新增开发商自动获取评级结果

C.风险评级结果月度更新

D.触发指标项支持修改

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第5题
大堂经理绩效考核周期一般分为月度考核、季度考核、半年考核和年度考核具体由一级分行根据管理需要确定()
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第6题
按照分公司绩效考评管理办法,分公司月度绩效考核指标由()服务管理、业务管理、特殊事件组成

A.安全管理

B.质量管理

C.目标任务

D.党风廉政

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第7题
客发CRM系统实现数据更新周期是()

A.年度

B.半年度

C.季度

D.月度

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第8题
中心、部门月度绩效考核评价与中心、部门考核绩效总额挂钩,考核分值为90分(含)£­95分,及以上,列()等级,部门月度绩效总额按照()发放。

A.A等级、95%

B.A等级、99%

C.A-等级、95%

D.A-等级、99%

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第9题
管辖行要根据本办法规定的考核内容,统筹考虑辖内()和管理需要,制定辖内大堂经理绩效考核和薪酬分配制度,细化制定考核项目的具体指标、权重和计分标准。

A.业务特点

B.人员素质

C.客户流量

D.营销能力

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第10题
消防安全重点单位管理卷归档内容()。

A.个人绩效考核

B.月度消防监督抽查量化表、计划、实施方案、公告、通知和总结

C.季度消防监督抽查量化表、计划、实施方案、公告、通知和总结

D.会议通知、领导讲话稿及有关文件材料

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第11题
《月度部门绩效考核管理实施细则》中规定,未按相关要求对危化品、有机溶剂储存、使用,对危化品、废弃有机溶剂收集、储存及处理,对相关人员的防护缺失监管的,每项扣多少分()

A.1

B.2

C.3

D.5

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