题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
丢货理赔要核实以下哪些要素（）
A.丢货差错—是否未找到状态
B.四方核实—是否反馈有异常
C.跟踪记录—是否在线有找到
D.理赔轨迹—催单/工单信息
答案
ABCD
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