题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
某一普通订单客户下单时间13：59，支付订单时间14：01，期望送达时间14：49，骑手送至客户点击送达时间14：57，则此单配送时长（）
A.56分钟
B.7分钟
C.58分钟
D.49分钟
答案
56分钟
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.把订单ID告知小二修改即可
B.尖货订单支付成功后,立即下发仓库,不能修改任何信息,暂时也不能取消订单。
C.可以直接电话联系仓库更改
D.联系买家取消订单
A.判断客户商品是否符合价保政策
B.建议客户按照秒杀价格下新订单，无需支付
C.新订单需要保持和原订单下单账户、收货地址、商品数量信息完全一致
D.新旧订单提供后，可咨询商持客服对比价保
A.跨平台多店铺订单归集
B.高效下单，审单，节约人工、时间成本，提升企业经营效率
C.客户随时、随地自主下单，无需再联系内勤人员，基本避免下错单情况
D.客户对订单状态轻松掌握，无需业务员再进行跟进，避免漏单情况出现
E.与企业erp数据紧密集成，数据实时同步，避免出现信息壁垒平台变更的高效响应
A.黄金投资类产品、农用物资、合约订单、POP商品未有价保打标、已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单、售后换新、未支付订单
B.同一区域的可以价保，不同区域无法同步价保
C. 秒杀、抢购商品无货，无法正常下单情况(如不限制客户下单，可进行价保) 购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保
D. 商品购买之后参加预售活动不支持价保(家电除外，如工单采销确认，采销同意，可进行价保赔付)
A.跟客户说明，我们暂时不支持暂停发货，仓库都是按照订单顺序依次发货的
B.给客户备注红旗，备注暂时不发货
C.看客户下单时间，凭借自己的经验告诉客户不在名单内，让客户申请退款
D.对该客户不给予理睬
