首页 > 财会类考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪些内容不属于物业投诉内容（）

A.收费方面的投诉

B.突发事件的投诉

C.小区外噪音施工的投诉

D.管理服务反面的投诉

答案

C、小区外噪音施工的投诉

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以下哪些内容不属于物业投诉内容（）”相关的问题

第1题

以下哪一项不属于中海物业的工作内容（）

A.入伙管理，投诉处理

B.参与入伙前户内查验及公区查验接管

C.接受业主报事、负责项目公共区域检查维护及报事

D.保修期结束后的维修工作

点击查看答案

第2题

以下哪些内容不属于物业公司给业主查阅的（）

A.专项维修基金的使用明细

B.物业服务合同

C.公共收益

D.小区内车位处分情况

点击查看答案

第3题

投诉可按照投诉内容区分，其中物业服务类包括哪些内容（）

A.环境管理类

B.物业收费类

C.公共秩序管理类

D.业户纠纷类

E.员工职务行为类

F.市政配套类

点击查看答案

第4题

下例不属于物业关系维系员的基本工作内容的是（)

A、业主日常关系维护

B、基站维护工作沟通

C、宣传、引导、解释、处理投诉问题

D、基站发电故障处理

点击查看答案

第5题

班前会应安排阶段性、主题性训练，以下哪些不属于训练内容()

班前会应安排阶段性、主题性训练，以下哪些不属于训练内容（)

A.基本服务规范

B.业务受理规范训练

C.体验营销量技巧训练

D.投诉处理技巧

E.服务及销售情景训练

F.统计技能训练

点击查看答案

第6题

以下不属于物业承接查验协议事项应作出明确约定的内容是（)。

A.物业承接查验基本情况

B.存在问题

C.解决方法

D.参与人员

点击查看答案

第7题

以下不属于物业共用配套设施的查验和移交内容的是：（)

A.环境卫生设施

B.绿化设施、照明设施

C.文化娱乐设施

D.供水供电设施

点击查看答案

第8题

以下哪一项不属于优居公告（）

A.物业简介

B.客户关系管理中心简介

C.物业服务内容及收费公示

D.车位情况公告

E.不拒绝使用公积金承诺函

点击查看答案

第9题

客户投诉的价值，包括以下哪些内容（）

A.情感价值

B.短期价值

C.长期价值

点击查看答案

第10题

卖场纪律包含以下哪些内容（）

A.禁止卖场会客

B.禁止擅离岗位

C.主动分担工作

D.投诉处理

点击查看答案

第11题

物业服务企业的招聘应根据企业发展战略等诸多因素制订招聘计划，以下不属于招聘计划内容的是（)。A．

物业服务企业的招聘应根据企业发展战略等诸多因素制订招聘计划，以下不属于招聘计划内容的是()。

A．人员的招聘条件

B．对应聘者进行审核

C．招聘渠道

D．招聘人数和人员结构

点击查看答案

版权所有 ©2024

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）