题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下关于赞美说法正确的是()
A.赞美要找准时机
B.学会一问一答一赞美
C.赞美要真诚
D.赞美顾客的工具:结论+事实依据
答案
D、赞美顾客的工具:结论+事实依据
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A.赞美要找准时机
B.学会一问一答一赞美
C.赞美要真诚
D.赞美顾客的工具:结论+事实依据
D、赞美顾客的工具:结论+事实依据
A.顾客向销售人员抱怨时,销售人员要用心去倾听
B.销售人员跟顾客接触的时候,要切忌揭他人短,切忌说他人私
C.销售人员赞美顾客时,一定要选择最美丽、最耀眼的词汇
D.销售人员和顾客说起小幽默时,不能过于低俗,也不能涉及个人隐私和敏感性话题
A.作者看到一熟盛开的紫藤萝,感悟到人生的美好和生命的永恒
B.文中多处使用了比喻、拟人等修辞手法,使文章语言生动、形象
C.本文描写紫藤萝花的勃勃生机,实际上是在赞美生命的顽强和美好
D.文章最后我不觉加快了脚步是因为我在这儿待的时间太长了
A.支配型(抓住重点,虚心询问)
B.影响型(倾听为主,适当赞美)
C.恭顺型(提问技巧很重要,要积极鼓励客户打开话闸)
D.稳定型(按客户逻辑归纳,适时提问)