更多“对于女士客服岗位着装包括哪些()”相关的问题
第1题
岗位服务礼仪主要包括:()
A.基本要求
B.岗位着装及仪容仪表规范
C.岗位行为规范
D.服务环境规范
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第2题
制服又称“岗位识别服”,是标志着一个人从事的具体职业,制服着装的具体要求包括下列()项。
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第3题
下列哪一项,符合职业女士着装规范()。
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第4题
下列哪一项,符合职业女士着装规范()。
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第5题
下列哪一项,符合职业女士着装规范()。
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第6题
上班时间,员工着装佩戴整齐,以下不符合公司规定的是()
A.上班时间可以穿拖鞋
B.男士要打领带
C.女士要把头发盘起
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第7题
养老护理员着装要求是()。
A.女士穿着高跟鞋,感觉精神挺拔
B.服装颜色鲜艳,增加老年人愉悦心情
C.工作服干净平整、合体
D.夏季天气炎热时可以穿着拖鞋
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第9题
范女士在平台购买了一箱芒果,但范女士朋友送了范女士一箱,故范女士目前需退掉这箱芒果,但客服核实已发货,此时客服应()。
A.建议用户拒收待物流返回后申请售后
B.建议联系商家协商
C.直接为用户申请售后
D.创建客服工单反馈
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第10题
对于在大促期间,维护店小蜜人员的要求,以下哪些选项是正确的?
A.随机找一个售前客服即可
B.熟悉店铺服务
C.熟悉店铺商品
D.熟悉活动规则
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第11题
大促期间为了节省时间,客服小美在与消费者的交流过程中经常回复不超过五个字,此种类型的回复
对于消费者的感受是下列哪些?
A态度不热情
B服务体验差
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