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[判断题]

寄存行李时,无需填写行李寄存牌的信息,只需将副联交于客人即可()

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第1题
下列关于行李寄存服务说法错误的是()

A.正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写, 宾客签字、填写电话、寄存日期

B.行李牌下联只填写行李件数、寄存日期,其他 信息空白

C.如行李房全满,存放在前台区域的行李将行李牌背面朝外悬挂

D.存放在行李房的行李将行李牌背面超外悬挂

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第2题
若客人临时增加寄存行李,无需重新填写寄存牌,数量涂改即可()
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第3题
如行李有破损等现象需在物品寄存牌上做好备注()
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第4题
我们酒店已取走的宾客行李寄存牌应当上下联合订在一起,并保()月

A.六个

B.三个

C.两个

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第5题
存放行李的标准:1轻存轻放,确保行李完好2将行李放置在适当的位置3正确悬挂《行李寄存牌》4团队行李需与领队确认()
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第6题
下列关于行李房的解释错误的是()

A.行李无需放置于监控清楚监控区域

B.行李架上张贴长期寄存和短期寄存标贴

C.行李寄存卡盒放置于前台固定位置,回收的寄存卡,专门存放

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第7题
他人代领行李时,除了收回存根,还需要和寄存行李的客人核对代领人的信息,如名字、电话()
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第8题
行李寄存卡下联填写哪些内容()

A.宾客姓名

B.电话

C.寄存时间

D.件数

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第9题
关于行李保管工作,说法错误的是()。

A.交接班需核对物品

B.填写《接待中心行李寄存登记表》

C.将寄存行李物品随意摆放

D.保持寄存物品的清洁无尘

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第10题
只要是住店客人的行李都是允许寄存的。()
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第11题
如寄存行李单遗失,与宾客认真核对寄存行李的内容,款式等信息便可交于客人()
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