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[单选题]
国家电网公司员工服务“十个不准”规定，不准违反首问负责制，（)、搪塞、怠慢客户。
A.漠视
B.推诿
C.塞责
D.谩骂
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A.记过或者记大过
B.警告或者记过
C.记大过或者降级
D.撤职
A.五上墙：供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
B.五上墙：电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
C.五上墙：电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
A.服务意识、竞争意识和创新意识
B.市场意识、竞争意识和品牌意识
C.市场意识、竞争意识和创新意识
D.服务意识、竞争意识和品牌意识
压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日，高压双电源客户不超过()个工作日。
