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第2题
若商家申请退出微家健康开放平台，须在所有订单终止、所有索赔完结且已完成交易的所有商品质保期均届满后，商家可向微家健康发起退还保证金的申请。若商家符合审批条件微家健康将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后，将保证金余额立即退还至商家已验证支付保证金的公司账户中（）
第3题
以下选项，每次考核（）
A.遗失退款的《付款审批单》、《支出证明单》等
B.养车无忧或其他退款手续不齐,带客户到财务部要求退款的
C.维修车辆已收银出厂申请反出厂
D.增值保修索赔维修单、养车无忧、续保定金未按要求录入CRM系统的
第5题
以下关于立项说法不正确的是（）
A.原单项目目标成本内未包含事项需发起重大事项立项审批
B.配置标准提档升级需发起重大事项立项审批
C.索赔、政府政策标准调整需发起重大事项立项审批
D.建安成本外费用增加金额小于10万以内的不需要单独发起立项流程，可以直接以工程任务单或设计变更的形式发起erp流程
第6题
在2020 年2 月5 日-2020 年3 月31 日期间，针对1 月20 日之后质保到期的车主，长城汽车给予车主享受延长保修权益至4 月30 日，范围内车辆正常给予提供免费保修服务，以索赔单形式申报，索赔类别选“超保索赔（）
第10题
对于发起计算书拦截结案的，以下操作那项操作是正确的（）
A.直接删除计算书
B.发起拦截计算时是，需确保单证收集环节不能勾选任何损失项
C.同时点击损失项退回核查单证收集是否错误勾选损失项
D.如已错误勾选损失项导致产生了索赔时间，删除计算书时，需使用损失项退回，并由理算人员在单证收集环节点击一次性告知客户
