更多“工程入户维修大致可分为哪些流程（）”相关的问题
第1题
工程入户维修经现场勘察后，与业主共同确认需维修的服务项目，要向业主说明故障原因和维修流程，事先无需说明哪些是收费项目，不能及时修复的项目要向业主做出合力解释（）
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第2题
工程入户维修时，工程人员需携带哪些必备物品（）
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第3题
工程入户维修离开前，应将所有的工具、材料、换下的零件和垃圾等收拾干净（）
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第4题
工程入户维修几分钟时间内完工免收人工费，急修需几分钟到场（）
A.5分钟、5分钟
B.5分钟，10分钟
C.10分钟，10分钟
D.10分钟、15分钟
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第5题
入户维修经现场检查，发现无法立即维修的应与客户讲明情况，根据实际情况汇报客服中心与工程负责人，由工程负责人（）小时内制定解决方案并告知客户
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第6题
工程入户维修，如遇业主家中无人应答时，等候（）秒后重复敲门，（）次业主家中无人应答时，维修人员需通知客服员联系业主或报修人，再次预约上门服务时间
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第7题
十项服务原则中，“永远记得用最短的时间响应客户”的具体要求有哪些（）
A.一分钟接待原则
B.3分钟电梯故障报警原则
C.5分钟维修入户原则
D.20分钟维修入户原则
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第8题
排菜的流程大致可分为开档准备、实际操作和()。
A.结束收尾
B.了解供应情况
C.准备装饰物
D.检查菜肴是否遗漏
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第9题
工程入户维修的标准是什么（）
A.一要、二免、三洁、四带
B.一带、二洁、三带、四免
C.一免、二洁、三带、四要
D.一免、二洁、三要、四带
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第10题
以下哪些步骤属于入户维修宣传的内容（）告知总阀位置并说明连续几天没人在家必须关闭总阀
A.教会用户正确看表
B.发放百尊资料
C.如何连接灶前软管
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第11题
测量学的分类，大致可分为大地测量学、普通测量学、摄影测量学和工程测量学。（）
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