题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
网点配送成功后，以下操作正确的是（）
A.异常签收，待安得核实、核实无误后，安得配送中心确认，服务完成
B.增值服务需要客户备注清楚
C.网点配送成功签收时，只能用验证码签收
D.网点配送单需要客户核实无误后按照实际签收情况签收
答案
ABD
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A.异常签收，待安得核实、核实无误后，安得配送中心确认，服务完成
B.增值服务需要客户备注清楚
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D.网点配送单需要客户核实无误后按照实际签收情况签收
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A.网点师傅报备安得，确认后系统操作拒收，同时用户未签收的机器，网点师傅拉回，安得拉回仓库，并提示用户自行找天猫店铺处理
B.网点报备安得，之后网点直接操作拒收，由网点拉回仓库
C.网点报备安得，机器拉回，确认后操作拒收，并提示用户自行找安得处理
D.网点直接操作拒收，不用经过安得的核实
A.不允许签收前开箱验机的产品，若包装箱在配送过程中已产生箱损，用户要求开箱验机，需要将破损状态拍照并报备安得，再进行开箱验机
B.对于不能开箱的产品，包装箱无损坏，用户要求开箱，首先和用户明确规则：操作用户签收后，如果产品出现问题，可以走退换货流程；如果用户坚持要求开箱，则报备安得，根据安得回复结果进行下一步操作
C.允许签收前开箱验机的产品：空调、冰箱、电视机、厨热
D.如果发现货物损坏用户拒收的，则立即拉回，不得拒绝用户退货请求，拉回货物放在退货区，与正品隔离存放
A.优先核实签单，但运输中异常也会影响最终结果
B.认责优先级高于签单
C.生鲜商品超时配送，正常签收后也可以判责腐坏
D.非破少错问题，不受签收影响
A.货物到达站点，站点收下货物后待通知进行返仓，不进行配送
B.货物到达站点，站点收下货物后可直接配送给用户
C.货物到达站点，客服已备案可进行配送，站点可配送给用户
D.货物到达站点，客服已备案可进行配送，站点依然不可以配送给用户
A.仓管员及时核实货物数量、货损情况，对电动车商品损毁情况做记录
B.确认无误后，仓管员做正品入库,后转不良品库位
C.放一边不入库
D.临时车辆的运作点应及时和司机沟通确认赔款金额，供应商车辆的，应保留商品损毁记录及时和对方确认
A.在物流交接单上备注清楚破损的单号和破损情况，并及时向安得拍照反馈
B.对于外箱破损不严重的，客户愿意收货的，不用在集配单备注
C.如客户拒收的，摆放在退货区，反馈给安得客服，反馈配送异常，然后等待回复
D.破损很严重的，网点不能拒收，如实在集配单备注异常，并拍照反馈给安得
