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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公共关系危机产生的外部环境原因有（）

A.自然环境变化引起的危机

B.同行的恶性竞争引起的危机

C.失实报道引起的危机

D.不全面报道引起的危机

E.以上都是

答案

E、以上都是

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第1题

开发大型软件易产生疏漏和错误,往往是产生软件危机原因之一。（)

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第2题

个人职业危机的应对策略不包括（)。

A.从组织角度出发，客观分析员工危机产生的原因

B.从个人角度出发，提高个人竞争力

C.时刻做好跳槽准备

D.未雨绸缪，提前作职业生涯规划

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第3题

产品受到市场因素影响非正常终止或本金损失时，产品研发人员应根据危机事件产生的原因，于()日内提出策略建议。

A.3

B.4

C.2

D.5

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第4题

座舱盖有机玻璃一般不允许裂纹，发现（）裂纹要根据使用条件、玻璃牌号、机型认真分析裂纹产生原因，（）使用条件，（）裂纹的发展，（）处理意见裂纹（）要（）监定，危机（）及时更换。

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第5题

在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。（)

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第6题

危机型公共关系的处理程序是()。

A.迅速反应，隔离危机　　

B.全面调查，收集信息　　

C.针对危机，确定策略　　

D.组建班子，专项负责　　

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第7题

在特定时间段内，针对消费者或者中间商的促销行为称为（)

A.营业推广

B.公共关系

C.人员推销

D.危机营销

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第8题

公共关系危机,简称公关危机,是指社会组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种险情的非常态联系状态, 它是社会组织公共关系状况严重失调的反映。（）

此题为判断题(对，错)。

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第9题

()危机公共关系是指在很大程度上由于自然因素或不可抗力，以及社会群体的不当行为所导致的危机公共关系。

（)危机公共关系是指在很大程度上由于自然因素或不可抗力，以及社会群体的不当行为所导致的危机公共关系。

A.天灾人祸型

B.客体失误型

C.主体不当型

D.无法预测型

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第10题

关系管理包括（）

A.业务关系管理

B.公共关系管理

C.供方关系管理

D.危机管理

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第11题

危机事件处理的理想状态是维持组织的美誉度不变，适当地拉低组织知名度给危机公共关系降降温、消消火。()

危机事件处理的理想状态是维持组织的美誉度不变，适当地拉低组织知名度给危机公共关系降降温、消消火。（)

此题为判断题(对，错)。

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