A.不可继续食用的不合格品,如发霉变质生虫、已融化冷冻商品、破包液体商品等,不得与正常商品同库、柜存放
B.可继续销售或不产生污染的退货商品需贴有显著退货标识,有效隔离存放,如破包的非液体商品
C.专用的坏货冰箱内存货不得有发霉变质变臭等情况,应及时退货或报损
D.坏货冰箱可存放过期变质商品
A.如发现商品质量出现异状,可要求退货
B.如发现包装异状,由送货入开具包装异状记录
C.如发现数量、品种、规格等单货不符,需要在交接单上据实批注
D.如发现有单无货,需要将单据退回货主
A.损耗-品质/破损:门店日常经营过程中出现:品质或者包装问题导致的损失。用于本门店产生的损耗;
B.门店损耗-过期:日常经营过程中,因保质期过期导致的损失
C.供应商折损(损耗):商品因供应商原因产生的破损或商品本身品质问题,又达不到退货换条件的商品 备注:除盘点外其他的库存调整都需要拍图上传
A.尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单
B.一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。
C.买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库
D.尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货
A.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦
B.亲,退货需要您支付运费的哦,如商品存在破损、发错货等商家责任的问题,辛苦您先垫付后再联系商家退运费。建议您退货前和商家沟通运费由谁承担哦
C.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用
D.亲,退货需要您支付运费的哦,如果您的订单有退货包运费,且包裹在1公斤内,退货包运费直接抵扣掉,您无需支付运费也无需再联系商家退运费哦
以下场景中,哪些会被判定为卖家责任?
A买家反馈商品发错货要求卖家承担运费退货,并提供商品实物照片。卖家拒绝承担运费
B必须加入7天退货服务的商品,卖家拒绝履行退货服务
C出售禁售品、假货
D买家反馈商品功能性故障,卖家未提供商品正规进货来源凭证,且拒绝售后服务
A.附有商品退回条件的商品,退货可能性不能可靠估计的情况下,须在退货期满时确认收入
B.销售并附有购回协议下,应当按销售收入的款项高于购回支出的款项的差额确认收入
C.资产使用费收入应当按合同规定确认
D.托收承付方式下,在办妥托收手续时确认收入
A因商品是定制的,定制商品不支持7天无理由退货,故交易将不会被计入卖家纠纷退款
B因买家在7天内申请退货,符合7天无理由退货条件,故交易将会被计入卖家纠纷退款
C因双方约定非质量问题不退不换,商品没有问题,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D因警服属于禁售商品,故交易将会被计入卖家纠纷退款率