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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定发电车供电的列车应在列车始发前不少于钟供电并开启空调()

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第1题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,头发干净整齐、颜色自然,()。

A.不理奇异发型

B.不剃光头

C.不留长发

D.发不过耳

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施齐全,作用良好;安全标志规范、明显。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:新型空调车车内夏季温度为24~28℃。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全使用电源,()使用电源、电器。

A.正确

B.无违规

C.合理

D.规范

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:持有效上岗证,经过岗前实作、理论培训合格。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区照明照度不低于()勒克斯。

A.200

B.150

C.100

D.50

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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。()
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