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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

每个咨询电话都应当详细记录相关信息,包括家长介绍的孩子学习方面的情况,这样做有哪些好处()

A.可以作为市场宣传效果的数据反馈

B.也方便电话回访

C.有助于提高未来的上门咨询的成功率

答案
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C、有助于提高未来的上门咨询的成功率

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第1题
所有投诉都应当登记与审核,与产品质量缺陷有关的投诉,应当详细记录投诉的各个细节T并进行调查。()
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第2题
当通过各种渠道获得客户投诉及意见反馈时,员工须详细记录相关信息(时间、地点、内容、联系方式),并将信息传递给客户服务部门()
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第3题
负责或值班医生接报告并立即处置后,几小时内在病历中对“危急值”报告结果、诊治处理过程和相关信息做详细记录()

A.2

B.6

C.12

D.24

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第4题
如在客舱中遇到旅客需要调换位置时,乘务组应该要详细记录旅客()并将相关信息报告乘务长

A.调整座位的原因

B.事情经过

C.旅客原座位及计划调整旅客座位等信息

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第5题
湖南省综合评标专家库建立评标专家个人档案,详细记录评标专家()等相关信息,作为评标专家考核管理、复审续聘的依据。

A.基本信息

B.职业道德

C.评标抽取情况

D.培训与再教育

E.惩戒记录

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第6题
受理火警时应使用规范用语,按警情要素进行询问,及时获取相关信息,并做好记录,应做到()。

A.迅速尽快完成

B.完整记录警情

C.清晰问答报警情况

D.准确受理报警

E.详细认真仔细开展

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第7题
关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或员工在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中()以及具体分析其岗位特征、要求的方法。
关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或员工在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中()以及具体分析其岗位特征、要求的方法。

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第8题
政府信息资源管理的原则包括()。

A.领导必须重视信息工作

B.制定详细而又周密的政府信息化以及信息资源开发和利用规划

C.建立有效的政府信息资源网络,并对每个重要的信息资源建立管理控制系统

D.制定政府信息资源管理政策

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第9题
遇到有人当面或用电话报告紧急情况时,下列保安员做法错误的是()。

A.保安员小赵详细询问紧急情况的内容

B.保安员小李问清报告人员的姓名、住址、工作单位、电话号码等信息

C.保安员小王做好相关记录

D.保安员小苏置之不理

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第10题
《化学品安全标签编写规定》中,化学品()包括化学品标识、象形图、信号词、危险性说明、防范说明、应急咨询电话、供应商标识、资料参阅提示语等。

A.安全标志

B.安全标签

C.产品合格证

D.出厂记录

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第11题
在内部审计师为获取信息所进行的面谈是不可能记住面谈中讲过的每一句话的。为了便于日后使用,
记录面谈信息最有效的方式是:

A.快速记录,尽量把所说的每个细节都详细记下来,面谈后再标记出重点;

B.通过录音记录下每个人说的每句话,然后将其输入计算机作为证明文件;

C.请一个专业的秘书作记录,使自己能完全集中于面谈,然后在面谈后将不重要的部分删去;

D.围绕面谈计划确定的主题作记录,在适当的地方记录下回答,会谈后再复核记录并进行补充。

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