题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户无理由退货，运费险理赔存在差额，解释客户强烈不认可，有投诉倾向，应该如何处理（）
A.告知客户运费责任方承担
B.反馈升级二线
C.反馈商家
D.考虑客户购物体验，用优惠券补偿运费险差额
答案
D、考虑客户购物体验，用优惠券补偿运费险差额
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知客户运费责任方承担
B.反馈升级二线
C.反馈商家
D.考虑客户购物体验，用优惠券补偿运费险差额
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D、考虑客户购物体验，用优惠券补偿运费险差额
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A.买家在签收前验货发现外包装破损，并且产品变形了，直接拒签，拒签费需买家承担
B.买家签收后发现产品和自己想的不一样，申请7天无理由退货，运费买家承担
C.买家安装后发现产品有质量问题换货，商家核实也是质量问题，换货运费商家承担
D.买家个人原因退货，运费20元，退运险理赔12元，运费差额8元是买家承担
A.正常情况下，由消费者自行承担商品返回商家的运费
B.正常情况下，消费者不需要自行承担商品反馈商家的运费
C.京享值220000：每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务
D.PLUS会员，可享受不限次京东快递免费上门取件的服务
E.商品提供运费险：消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额
F.另行约定的，以双方约定为准G、PLUS会员，享受京东快递免费上门取件的服务有次数限制
A如卖家拒绝退款并表示已帮买家购买了退货运费险。故需买家扣除发货运费，因后续保险公司会对运费给与理赔。交易将会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家因商品影响完好拒绝退款，但买家提供退货协议达成前旺旺告知卖家商品已拆封使用，且卖家要求买家申请7天退货的聊天记录截图。交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C如商品包邮，卖家拒绝退款要求买家承担发货运费，交易将会被计入卖家纠纷退款率
D如卖家在退款页面留言的地址和默认地址不一样，买家联系快递上门取件，并按照达成协议时的默认地址寄回商品，卖家反馈买家寄错地址，拒绝退款，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A.消费者京享值≥6000，且上门取件次数不超过3次
B.消费者京享值≥5000，且上门取件次数不超过3次
C.PLUS会员顾客
D.购买运费险，且金额大于实际运费价格
