题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关于销售大厅清洁服务要求正确的是（）
A．工作行进中遇有客户时，站立微笑问候B．您好，待客户通过后再继续行进C．售场开放时间内，清洁服务采取零干扰服务模式，二次污染及雨雪天气等需特殊清洁服务除外，当大厅有客户洽谈时，清洁人员应主动避让，并调整清洁作业项目（避离客户洽谈区）
答案
C
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
C
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于销售大厅清洁服务要求正确的是（）”相关的问题
A.工作行进中遇有客户时，停驻站立微笑问好您好，待客户通过后再继续行进
B.有客户参观样板间时，立即暂停清洁工作（零干扰）
C.遇有较多客户参观时，协助客服员实施对客服务
A.10
B.8
C.2
D.5
A.五指并拢指向销售中心方向,站在客人的右前方一米处,带领客人进入销售中心
B.在主入口送客的销售顾问应将客户送出销售中心,挥手与客人道别
C.客户走进售楼大厅后微笑问候您好，欢迎光临
D.目送客人离开约3米左右,方可返回
A.以标准的礼宾站姿等候客户到来
B.若无需门僮开门时，门僮面向客户行躬身礼
C.若销售中心为手动门，待客户距离岗位约1米时，门僮应主动开门
D.门僮应热情地引导客户进入销售中心，并问候：您好，欢迎光临
A.亲切问候并询问客户需求：您好！请问您要办理什么业务
B.先处理完内部事务再迎客
C.使用叫号机的柜台，按号后应保持良好坐姿礼仪
D.待客户临柜一米距离要与客户目光接触，微笑点头示意
A.客服员应面带微笑起身，热情、主动问候:您好，有什么可以帮到您吗
B.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听客户的来意， 根据客户的需求予以安排
C.对客户的咨询，应细心倾听后再做解答，解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗
D.客户等待办理 手续超出10分钟时需为客户递送水
A.大厅服务岗巡岗发现客户杯中饮品少于1/3，向客户询问:不好意思，打扰一下需要续杯吗
B.吧台岗上岗后把白毛巾放进冰箱冰了30分钟后，顺手对折后，直接交给了有需要的客户
C.客户落座1分钟后，吧台服务岗走到客户身边微笑并行15度礼，询问客户:您好，请问您需要喝点什么
D.吧台服务岗遇到客户水杯被打翻，文明礼貌的说:您好，对不起，请谅解！并主动为客户擦拭干净，以后马上汇报班组领班
A.在未接待客户的情况下，应主动巡视并维护大厅服务环境
B.当客户离开且在岗员工未忙于其他工作时，应站立送别并礼貌向客户进行言语道别
C.当客户提出有理财需求时，应自行解答或将客户引导至贵宾理财经理处进行推荐解答
D.当客户提出填单咨询需求时，应指导客户填单并帮助客户详细核对
