题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
代驾服务过程中，做法错误的是（）
A.用方言大声讲话，说粗话
B.要微笑，主动帮客户提行李
C.不握手、不插话、不并行
D.语气要和蔼，讲普通话，多说您和请
E.务必主动开车门
答案
用方言大声讲话说粗话
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答案
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A.用方言大声讲话，说粗话
B.要微笑，主动帮客户提行李
C.不握手、不插话、不并行
D.语气要和蔼，讲普通话，多说您和请
E.务必主动开车门
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用方言大声讲话说粗话
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