题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在代驾过程中，如何才能给客户留下良好的服务印象（）
A.和客户积极聊天
B.与客人礼貌问候道别
C.给客人递烟
D.套坐垫带白手套
E.和客人握手
答案
BD
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C.给客人递烟
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A.在工作场所，规范典雅的走姿能给人留下良好的印象
B.走姿能体现一个人的教养，尤其在工作场合，规范典雅的走姿能给形象添光加彩
C.走路使用腰力，身体重心应该在后脚
D.上下楼梯时，为了显示优雅的仪态，一定要手扶楼梯
A.遵守交通法规，平稳驾驶，注意礼让行人电动车
B.积极和客户攀谈，保持气氛活跃
C.减少和客户不必要的交谈，导航使用耳机避免打扰客户
D.主动和客户攀谈，引发话题吹牛
E.适当跟客户沟通推荐我平台，推荐客户留存公司联系方式，方便今后叫代驾
A.第一时间向客人致歉，安抚客户，并免除本次代驾费用
B.拨打平台及保险公司事故报险电话，联系交警开具定责书
C.积极配合平台、保险公司及客户处理事故后续事宜
D.第一时间联系安全员
A.开盘价要报得高一些，但绝不能漫天要价、毫无根据
B.经验证明，开盘价对最终成交水平具有实质性的影响
C.开盘价高，最终成交的水平反而比较低
D.开盘报价要坚定而果断地提出，没有保留，毫不犹豫，这样才能给对方留下己方是认真而诚实的印象
A.(2)(4)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
C.(1)(2)(3)
D.(4)(5)(6)
A.良好的团队业绩是个人业绩持续的基础，团队之间要互帮互助、团结一致，才能赢对家
B.为了集体利益，必要时候可以参与与联代方的打架斗殴
C.在同事谈客户的过程中，积极提供协助，促进成交
D.客户资源是自己的，不会分享客户资源给团队其他人
