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第2题
客户咨询mate 30 5G，有没有双十一预售活动，客服正确的做法是什么（）
A.店铺搜索产品相关活动链接发给客户
B.店铺链接点击进去截图给客户，并文字告知客户相关信息
C.告诉客户以店铺详情页显示为准
D.非常抱歉亲亲，目前没有接到相关通知
第4题
关于【1111元10件退货】客户：我拍下了10件预售的款式参与1111元10件（里面有5件内搭或裤子），如果后续有退货退款了1件，一共剩下了9件，那这个是可以参与买9付3的吗，你们退我实付金额低的6件客服：亲亲，这个当然是可以的呀，1111元10件和买3付1的活动是统一，一个时间，如果您这边是退货退款1件，则是可以剩下的9件是参与我们这个的9付3的活动的哟以上情景模拟，客服回复是否正确（）
