A.拓销一体模式是通过云行销实现的,置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问
B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队,需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码,置业顾问自行注册加入团队即可
C.案场经理助理不需要创建任务,置业顾问就可以报备客户
D.云行销的核心是:以任务为中心,快速组建行销团队全方位拓客
E.不管是项目老客户还是新客户,置业顾问都可以在云行销中报备成功
F.云行销只是置业顾问外拓的工具,报备成功之后便不需要在云行销中进行维护,只在移动销售中跟进即可
A.是描绘员工未来职业生涯发展的路线图
B.对象是入职半年及以上、3级及以上正式员工(不含置业顾问)
C.目的是完成当前岗位的KPI绩效目标, 达成组织业绩要求
D.可以提升能力和经验,为进一步职业发展做准备
A.劳动合同(实习协议)、保密协议、身份证复印件、学历证学位证为必备资料,如核查时发现遗失,需在5个工作日内补上
B.融资顾问2019年9月2日入职,试用期为2019年9月2日至2019年12月1日
C.新人入职,入职资料最晚需要在1周内进行补齐
D.人资专员2019年9月2日入职,试用期为2019年9月2日至2019年12月31日
A.入职6个月以上,在岗时间原则上需6个月
B.绩效:月度考核:近6个月内绩效分24分及以上,季度考核:近两次绩效分8分及以上
C.劳动态度:工作积极,无任何违纪违规
D.专业知识:完成相应岗位的知识培训并通过考试,一年有效
A.遇到客户投诉,若非自己客户的问题,可以不予理会
B.服务态度是准业主考核标准之一,如客户投诉不合理,置业顾问服务态度将不会受到考核
C.对于业主日常反映的问题,置业顾问应第一时间反馈主管或客服,不回避逃避
D.当业主致电案场投诉问题时,置业顾问应做好客户安抚及问题收集工作,在未获得授权情况,不随意答复