下述关于乘客进站后无法搭乘当日运营服务尾班车时处理正确的有()
A.乘客已乘车时,车站指引乘客直接刷码出站
B.乘客在进站车站时,刷码20分钟内,则非付费区模式下更新车票,发售免费出站票给乘客出站
C.乘客在进站车站时,刷码超过20分钟,车站指引乘客刷码出站后,统一按2元办理退款
D.乘客在进站车站付费区已刷码出站需要办理退款时,无需审批同意
ABC
A.乘客已乘车时,车站指引乘客直接刷码出站
B.乘客在进站车站时,刷码20分钟内,则非付费区模式下更新车票,发售免费出站票给乘客出站
C.乘客在进站车站时,刷码超过20分钟,车站指引乘客刷码出站后,统一按2元办理退款
D.乘客在进站车站付费区已刷码出站需要办理退款时,无需审批同意
ABC
A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C.付费区行政处理—其他
D.非付费区行政处理—其他
A.至少具备运营资质的人员现场服务
B.当日无法返回支行的需配备至少一名正式员工
C.业务结束后将尾箱交回支行或社区支行入保险柜保管
D.两天以上(含)无法返回至少配备一名正式员工且审批表需一级运管部负责人审批
A.3
B.5个工作日
C.7
D.10
A.停止客运服务,收好票款,锁好客运服务中心
B.接到执行紧急疏散预案后,打开边门、闸机,疏散乘客
C.关闭除紧急出口外的其它出入口,并摆放停止运营告示牌
D.在紧急出口外引导轨道分局等人员到现场
E.在紧急出口,拦截乘客进站并做好解释
A.通过PIDS、乘客求助按钮发现恐慌情况时,立即广播安抚并报行调,维持列车进站处理
B.如判断确认为恐怖暴力或火灾爆炸等事件时,应立即汇报行调,执行相关应急处置程序,尽量维持列车进站处理
C.列车到站后,及时开门,与车站做好联控,协助车站处置
D.听从控制中心指示进行操作(继续运营或清客退出服务)
E.维持列车进站后立即停车降弓做好列车防护
A.通过PIDS、乘客求助按钮发现恐慌情况时,立即广播安抚并报行调,维持列车进站处理
B.如判断确认为恐怖暴力或火灾爆炸等事件时,应立即汇报行调,执行相关应急处置程序,尽量维持列车进站处理
C.列车到站后,及时开门,与车站做好联控,协助车站处置
D.听从控制中心指示进行操作(继续运营或清客退出服务)
E.维持列车进站后立即停车降弓做好列车防护