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更多“以下哪些问题可以在推荐套餐前询问顾客（）。”相关的问题
第3题
下列哪一些行为不符合我们公司的服务理念（）
A.顾客询问有没有洗手间，员工回复：就这么大个地方，你说有没有
B.顾客购买后疑惑为什么没有米饭，员工回复：非常抱歉，先生，米饭需要额外购买，请问您需要几碗
C.门迎发现顾客抱着孩子在展柜犹豫，主动引导就坐并推荐套餐
D.顾客来到出餐处询问需要加米饭，后厨人员说道：先生您好，加饭在旁边自助区，这一碗我帮您加了
E.点餐顾客要求要3个空碗，收银员说道：你们2个人要3个空碗做什么
第5题
在门店客资有效管理的培训中，作为专卖店导购应如何化解在与顾客电话沟通中双方都沉默的尴尬情况呢（）
A.主作为导购应该掌握主动权，了解顾客需求，适当推荐产品，再进行深度挖掘
B.等顾客开口询问，回答顾客的问题即可
C.作为导购应该掌握主动权，适当的跟顾客开玩笑缓解尴尬
第6题
当文胸专家发现顾客在穿着BBV Demi时，其他部位都合适的情况下，胸部上缘有些许空杯现象，可以推荐以下什么款式来解决合身问题（）
A.Sexy Illusions Demi
B.Very Sexy Pushup
C.Sexy Illusions Perfect Coverage
D.ream Angels Multi-way
第7题
在店铺发现顾客神情可疑，选择避开摄像头，隐蔽角落试穿或观察商品时，我们可以采取以下哪些措施（）
A.主动询问商品试穿是否合身
B.提供优质服务指引到正确的地方试穿商品
C.多加关注，与当班运动员做好顾客手中产品交接
D.无须过多关注顾客隐私，任由顾客自由选购
第9题
需求挖掘中，我们可以通过以下哪3个方面的问题掌握顾客需求（）
A.询问顾客使用对象
B.询问顾客需求的产品大类（鞋、服、配）
C.询问顾客需求的产品品类（跑步、篮球、综训、生活）
D.询问是不是购买这个商品
