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第2题
客户电话无人接听/无法接通/关机/停机，配送员是否可以直接操作拒待（）
A．直接放在附件便民店B．先联系站长或助理查询寄件人联系电话或历史订单联系方式C．当天联系不上直接操作拒待D．每天联系一次客户，连续三天无法联系客户→一体机操作拒收→原因选择拒收:连续三天无法联系→站点需在当天操作退库，并于最晚次日第一批次返回退货组
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第8题
下面哪个说法是正确的（）
A.站点内所有的文件都应该放一个目录下，便于维护
B.网页文件越大越好，因为这样可以减少访问者寻找次数
C.为了使得目录名明确，站点的各目录名应该采用中文目录名
D.为了保持页面的统一，应该针对不同分辨率的浏览器设置不同的页面
第9题
穿隔离衣注意事项中不正确的是（）
A.隔离衣每天更换，如有潮湿或污染，应立即更换
B.刷洗时腕部应高于肘部，避免污水倒流
C.保持衣领清洁，扣领扣时袖口不可触及衣领、面部和帽子
D.隔离衣挂在半污染区，清洁面向外，如挂在污染区，则应污染面向外
E.穿隔离衣的目的是保护患者及工作人员，避免交叉感染及自身感染，防止病原体的传播
第10题
以下有关站点上线提报流程表述正确的是（）
A.站长扫描二维码在H5中提报信息-进入站长申请中审核站长信息-进入站点申请中创建站点信息-在站点申请审核中审核站点提报-进入站长申请中创建站长
B.进入站长申请中创建站长-进入站点申请中创建站点-站点上线
C.站长扫描二维码在H5中提报信息-进入站长申请中创建站长-进入站长申请中审核站长-进入站点申请中创建站点
