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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户订单使用优惠券，退款的时候是会退还，使用期限没结束能再次使用。()

客户订单使用优惠券，退款的时候是会退还，使用期限没结束能再次使用。（)

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更多“客户订单使用优惠券，退款的时候是会退还，使用期限没结束能再次…”相关的问题

第1题

客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？()

A.让其申请退款重拍。

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理。

D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。

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第2题

客户下单支付的时候使用了优惠券，优惠券的部分金额会在发票中体现吗？（)

A.会

B.不会

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第3题

以下有关退款说法错误的是()。

A、未发货的订单，申请退款之后，客户可以自己取消退款

B、已发货的订单，申请退款之后，京东仓库发出的系统会自动尝试拦截

C、已发货的订单，申请退款之后，我们仓库发出的订单，订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截，可以发售后驳回。如果有备注，就是售后发群尝试拦截了，这个包裹可能无法继续配送

D、已经发出的订单，客户反馈不要了，我们第一步应该去帮客户反馈拦截

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第4题

墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续

商家使用了顺丰到付发货，墨子签收货物并支付物流费用18元，后续发起了退款申请，要求商家退还18元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？

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第5题

客户下单过程中使用了京豆，客户不小心填错了地址，需要退款重新拍，这个时候京豆会退回来吗？（)

A.不会反回来

B.会反回来，京豆有效期不变

C.会反回来，反回来的京东有效期变为3个月

D.会反回来，反回来的京东有效期变为6个月

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第6题

卖家客服西瓜处理退款订单时，有一位买家退货少件。西瓜想对此发起规蜜投诉，则他提交投诉时候，

A.A.单笔退货少件的订单编号

B.B.单笔退货少件的退款编号

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第7题

速卖通根据卖家的综合经营情况(例如纠纷、评价、退款等数据指标)评估订单放款时间，一般情况下平台的放款时间分别是什么时候？()

A.发货后3-5天

B.交易完成+15天

C.发货后180天

D.发货后60天

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第8题

车站退款证明书是车站向托收货人办理退还多收运杂费时使用的（)。A.付款证明B.现付证明C.后付

车站退款证明书是车站向托收货人办理退还多收运杂费时使用的()。

A.付款证明

B.现付证明

C.后付凭证

D.货运票据

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第9题

关于店铺优惠劵哪些描述是正确的

A.分为领取型、定向发放型、金币兑换

B.发放数量99-99999之间

C.一旦创建无法更改

D.一个订单只能使用一张优惠券

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第10题

店铺优惠券在一张订单能使用几张？()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题

客户在订购时发现商品的颜色拍错了，客户在跟客服交流时应该怎么处理？()

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库

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