题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
多中心网场景下，一个站点的呼叫可以溢出到另外的站点，系统支持哪些路由规则（）
A.基于费用
B.基于一定的公式综合考量
C.基于站点
D.基于坐席
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.基于费用
B.基于一定的公式综合考量
C.基于站点
D.基于坐席
答案
ABCD
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基于互联网的新型呼叫中心，客户可以通过()。
A.人工座席
B.服务热线
C.网络
D.WEB站点
A.综合办公楼
B.通信机房
C.营业厅
D.库房、呼叫中心
A.PortRange日志不能输出到虚拟系统对应的eLog只能输出到根系统对接的eLog。
B.可以手动配置将会话日志输出到根系统对接的eLog。
C.不可以通过手动配置将丢包日志输出到根系统对接的eLog。
D.不可以手动配置将业务日志输出到根系统对接的eLog。
A.西向
B.东向
C.HT-11
D.HT-1
A.IMS网络通过参数配置引导用户CSFB
B.VOLTE呼叫流程异常，终端通过CS网络接续呼叫
C.紧急呼叫时，VOLTE用户拨打紧急号码可以通过CSFB
D.终端自主的CSFB
A.邮件未到站查不到，建议到站后来电查询
B.可以根据网显的林和中营业部的代码到生产机构查询，同时提醒尝试联系
C.可以根据网显广州处理中心的电话提供给客户，同时提醒尝试联系
A.生产要素数据云端存储，搭建企业内部知识库
B.提升效率，随时随地处理公司文档
C.文件外链分发，快速同步至全国
D.数据云端汇总，减少各站点压力
E.按照组织架构搭建文件管理体系，实现多层级多角色管理
