题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
21天带单过程，针对服务体验不佳的营销刺激为?()
A.通过产品上新/门店调货方式解决，及时满足客户需求
B.朋友圈刷屏
C.限时促销等优惠政策及时告知，同时把门店位置推送给客户
D.赠送礼品表达歉意，邀请到店领取，并安排服务专员亲自接待
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A.通过产品上新/门店调货方式解决，及时满足客户需求
B.朋友圈刷屏
C.限时促销等优惠政策及时告知，同时把门店位置推送给客户
D.赠送礼品表达歉意，邀请到店领取，并安排服务专员亲自接待
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A.使客户体验产品的销售过程
B.针对客户的特殊需求，提供更有针对性的服务
C.根据之前准备好的内容向客户推销产品
D.针对客户的需求向客户介绍产品和服务
A.基于房地产营销需求，公司建立了专门针对售场的全生命周期服务体系
B.周期为：从售场筹备、售场开放到售场关闭
C.在各个时期提供的安全护卫、会所服务、保洁服务和绿化服务都在与客户短暂接触的过程中，带给客户满意+惊喜的服务体验
D.促进邻里沟通，举办有品位、有质量的社区聚会，营造圈层文化
针对虚假交易违规处理表述不正确的是
A 删除违规单品销量、评价，违规单品降权 14天情节严重的，违规单品下架 14天、重新上架后降权 16天，扣减 25分
B 删除违规单品销量、评价，违规单品降权 21天，情节严重的，店铺降权 7天，违规单品下架14天、重新上架后降权 16天，扣减25分
C 删除违规单品销量、评价，违规单品降权 30天，情节严重的，店铺降权 21天，违规单品下架21天、重新上架后降权 9天，扣减 25分
D 删除违规单品销量、评价，店铺降权 14天，违规单品下架 21天、重新上架后降权 9天，情节严重的，店铺降权 28天，违规单品下架 28天、重新上架后降权 2天，扣减 50分
A.针对这三种产品，尽可能多拓展不同的关键词和卖点挖掘，然后围绕一个关键词发布一条供应信息
B.修改下数量价格图片等项目，多多发布，只要系统不判为重复就OK了
C.有几种产品就发布几条供应信息，发太多反而让顾客体验不佳
D.只要把信息标题里的修饰词多换花样，其他各项不变，多发信息就行了
A.服务剧场模型
B.服务产出模型
C.服务生产系统模型
D.以上都不是
A.厂商层面：品牌影响力因素、公开透明的价格体系、数字化营销服务体验、精准的客户体验价值管理体系
B.厂商层面：数字化营销服务体验、智能化设备设施、服务顾问绩效方案、信息化客户管理工具
C.经销商层面：卓越服务营销策略、客户体验管理策略、以人为本管理制度、服务流程高效连贯
D.经销商层面：集团内部资源共享化、服务流程高效连贯、服务品质的专业性、专业的服务素质
