如果结果不匹配，请 
更多“遇到客人点单不想绑定手机或者其他问题时，可以转到自己手机帮客…”相关的问题
第3题
以下哪些行为属于违反风控规则（）
A.用自己的拉新二维码邀请自己的爸妈或其他亲戚下单
B.朋友住在门店附近，用自己二维码邀请朋友下单
C.婆婆的手机微信没有绑定支付账户，用自己支付宝或微信账户帮其支付
D.爹爹手机太卡下载不了app，用爹爹的手机号在自己手机上登陆注册下单
第4题
客人下完单未付款，订单里含有套餐，客人需要取消套餐，客服最好的引导方式是哪个（）
A.客服帮客人取消订单，再让客人自行在网站上重新下单
B.客服可以在订单上直接取消套餐
C.客服无法操作，只能客人自己找到订单自己操作
第5题
如何能够提供更好的服务，以下说法正确的是（）
A.当发现网页、产品问题可能影响客人使用，需及时反馈给自己的组长/师傅，避免更多客人遇到同样的问题
B.当客人遇到困难时，可能你不是最直接帮客人解决的问题的人员，但是你可以告诉客人你能做的是什么，让客人知道他的事情是有人跟进的
C.当客人反馈如受伤等，需先关怀客人，让客人感受到我们更关心的是他的安全等
