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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是,五环初看中的二要()

A.要准备房源替代方案,设计带看路线,不稳定房源不主动推荐

B.要准备好带看房源,及时与业主取得联系

C.要抓住客户需求,精准给业主匹配房源

D.要客户跟进记录要详细,看房后最迟次日要回访

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第1题
以下是约带看功能好处的有哪些()

A.约看清单生成与带看前20分钟会给客户短信提醒,提高客户对带看的重视感和仪式感

B.点击结束看房后,无需等到回店,录完带看就可以当场跟客户要好评

C.结束看房时间48小时失效,客户不来取消即可,操作方便、简单、快捷

D.推荐房源随时找替代房源一带多看(钥匙房+可看时间,维护人设置可看时间后房源被推荐)

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第2题
带看中,租户对此房没有看中,管家需及时回访客户,询问是什么原因导致未看中房源,对客户的决策表示理解,并再次推荐房源,形成二次带看(无法形成二次带看,要微信长期维护跟进)()
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第3题
带看客户要准备2-3套备选房源,一旦客户拒绝,还有其他房源推荐()
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第4题
在下列经纪人中,哪几位的做法是错误的()

A.经纪人小张在带顾客看房前根据房源位置进行路线安排,在带看中每套房源间隔大约20分钟

B.经纪人小李要跨区带顾客看房,于是他找了该区的一位资深经纪人陪看

C.经纪人小王为了给顾客首次看房有好的体验,扩大看房范围,在另一个商圈为顾客多选了几套自己完全不了解的房源

D.经纪人小金本来只找到了一套符合顾客需求的房子,但为了完成一带多看,他又选择了两套完全不符合顾客需求的房源顺便带顾客看看

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第5题
()关注新人第一次带看,优化新人带看的能力,以下说法中哪一种是错误的

A.店经理要确认新人在约看前已经空看过该房源

B.店经理要让新人提前演练如何讲房子,不足之处指出来

C.尽量把客户领回店,店经理要协助新人

D.店经理补充新人带看中遗漏介绍的卖点

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第6题
以下网络开发中,需要注意的事项正确的有()

A.要依据反馈推荐2--3套房源,不要盲目推房或一次介绍太多

B.要熟记自己发布的每套房源,不要开口便暴露自己不够专业

C.要主动与客户交谈了解需求,不要被客户问一句便回答一句

D.要明确目标,最终成功约看,不要漫无目的,只顾一味解答

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第7题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.客户咨询问题时

B.主动邀约看房时

C.推荐房源时

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第8题
VR带看操作流程正确的是()

A.VR带看前提醒客户打开麦克风,并且横屏观看效果更佳

B.VR带看成功15S后方可点击要电话按钮

C.可提前准备几套VR带看房源,进行一带多看

D.VR带看中点击上方小箭头可进行详细信息介绍

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第9题
以下属于私藏房源行为的是()。
A、房源符合报盘条件,经纪人明确获取报盘信息后,恶意超过12小时才录入内网作业系统

B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统

C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统

D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统

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第10题
带看管理中的举措,正确的是()

A.有带看时,要一带三看,M陪同,带看中再次匹配房源,同时铺垫中介费和房价

B.带看后,要多问+多拉,快速匹配,提升带看签约比,未签约盯住而看继续邀约带看

C.意识管理:带看是希望,没有带看是不正常的,多叮嘱,老人给压力,新人给鼓励和方法

D.无带看量化,就打FD去挖掘

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