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第4题
按教育培训的内容分类，安全教育培训可分为安全思想教育、劳动纪律教育、安全知识教育、安全技能教育和（)。
A.领导干部的安全教育培训
B.专职安全管理人员的安全教育培训
C.特种作业人员的安全教育培训
D.安全法制教育培训
第10题
总量指标按其反映的内容不同，可分为（）。A.总体指标和个体指标B.时期指标和时点指标C.总体单位总
总量指标按其反映的内容不同，可分为（）。
A.总体指标和个体指标
B.时期指标和时点指标
C.总体单位总量指标和总体标志总量指标
D.总体单位总量指标和标志单位指标
第11题
营业厅值班经理岗位职责主要包括()。
A.负责营业厅现场调度管理，维护营业厅现场秩序
B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作
C.制定培训计划和内容，组织营业人员培训和学习
D.负责根据客户的需求，引导客户到相关功能区
E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查，对大厅内的设备进行检查，对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充
