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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

擅自修改用户业务或擅自关停业务、调整用户功能()

A.红线管控

B.一级管控

C.二级管控

D.七项禁令

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A、红线管控

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第1题
以下属于信息科技业务禁止规定的有()。

A.严禁擅自对行内信息系统及资源进行各类形式的非授权访问,以及为非授权访问提供便利

B.严禁违规将计算机系统用户名、IP地址(或ID用户)和密码交他人使用

C.允许修改生产经营用计算机系统、网络安全设置

D.严禁违反智能设备管理,将移动助手接入外网,或安装非我行授权应用软件、使用非我行授权存储设备

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第2题
规范业务营销,严守的几条红线()

A.要客观、真实的宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不能片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件

B.要尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,不能未经用户同意擅自开通5G套餐或升级包

C.不能限制5G用户更改其他在售套餐

D.要确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置

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第3题
对于携转业务,限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致;代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险,要求()

A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务

B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额

C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网

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第4题
5G服务的营销红线包含()
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件B.尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不擅自开通5G套餐、升级包等服务C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置E.含有法律、行政法规禁止的其他内容的
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第5题
严格按照价格主管部门批准的项目、标准计算业务费用,经审核后书面通知客户交费。收费时应向客户提供相应的票据,严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。()
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第6题
互联网信息服务提供者不得有下列哪些行为?()

A.无正当理由擅自修改或者删除用户上载信息

B.未经用户同意,向他人提供用户上载信息,但是法律、行政法规另有规定的除外

C.擅自或者假借用户名义转移用户上载信息,或者欺骗、误导、强迫用户转移其上载信息

D.其他危害用户上载信息安全的行为

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第7题
金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿,可以擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令。()
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第8题
执行外呼项目时,呼叫服务员需严格按照__开展工作,不得擅自修改()

A.脚本内容

B.业务方案

C.应答口径

D.公司要求

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第9题
营业机构在企业银行结算账户的使用中,不得有下列行为()

A.违反规定为存款人支付现金或办理现金存入

B.超过期限或未向人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料

C.违规获取存款人印鉴,泄漏、擅自修改客户信息

D.违规使用内部账户为企业办理支付结算业务

E.空存、空取资金

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第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护法》有关规定,()。

A.银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿

B.可以擅自代理金融消费者办理业务

C.可以擅自修改金融消费者的业务指令

D.可以强制搭售其他产品或者服务

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第11题
擅自调整信息设备和系统的参数、修改或删除信息系统和设备的数据、停用或破坏信息系统和设备; ; 擅自调整、遮挡、破坏视频监控设备或无故中断视频录像()
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