新增“临时解除证件到期管控”交易，柜面AB终端支持（）证件类型客户办理该业务

A.身份证客户

B.港澳台居住证

C.护照

D.军官证

E.户口本

F.出生证明

答案

ABCDE

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第1题

在办理柜面业务时，如客户因证件过期被管控，系统将拒绝交易，如客户确有合理理由未能更新，请在8990菜单临时解除管控（）

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第2题

空中柜台7月优化后，新增临时解除管控功能，客户可通过该功能申请临时解除，以下哪项规则正确的是（）

A.临时放开管控有效期180天，单个客户仅允许申请1次

B.临时放开管控有效期90天，单个客户仅允许申请1次

C.仅支持身份证证件类型客户

D.办理业务过程中无须验证手机动态码

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第3题

疫情期间生命周期系统暂停了哪些功能（）

A.关注客户批量通知功能

B.一年不动户每月月头自动久悬功能

C.证件到期设置中止功能

D.证件更新解除管控功能

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第4题

29在紧急和必要时，个人可以使用临时居民身份证在本行柜面开立个人银行账户，但应在临时居民身份证有效期到期前向本行重新出具居民身份证并更新证件信息（）

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第5题

暂停非柜面解除基本要求（）

A．查询账户管控受限原因B．落实客户身份识别要求，核对身份证件，完善客户九项信息为真实有效C．根据客户持有账户数量、留存的联系电话等情况，引导客户进行降级、销户、或对多账户、一手机多客户进行合理性登记，将客户的账户数量控制在合理范围D．按照了解你的客户原则，通过人员问询、交易明细分析、网络查询等方式综合判断：核实资金来源、规模、频次、用途等方面内容

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第6题

如遇客户存在如下特殊情况而无法办理证件更新，并强烈要求特殊处理时，在审核客户身份无误后，可为客户办理临时解除/延期中止非柜面手续，单次延期最长时限为三个月的类型有（）

A.客户人在境外

B.新冠/疾病

C.临时急用

D.新证未办好

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第7题

因客户信息不完善受到管控的暂停非柜面解除，可以通过柜台、FB和空中柜台解除（）

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第8题