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[单选题]

人民银行分支机构应当在征信投诉受理之日起()做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构

A.30日

B.30个工作日

C.60日

D.60个工作日

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A、30日

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第1题
被投诉机构在收到《征信投诉受理单》之日起10个工作日内就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明,并提供相关证明材料。()
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第2题
当接入机构作为被投诉对象时,接入结构应积极配合取证核查,及时进行内部核查,并在收到《征信投诉受理单》之日起()日内就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明,并提供相关证明材料

A.5

B.10

C.12

D.16

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第3题
人民银行分支机构不予受理的征信投诉情形有哪些()

A.无明确的投诉对象

B.无具体的投诉事项和理由

C.人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由

D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理

E.以上皆不是

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第4题

对于人行征信系统的用户、行内征信系统用户,各级征信管理牵头部门应在创建或者变更之日起()个工作日内向当地人民银行分支机构备案。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第5题
分行个人征信工作牵头部门须至少配置2名征信管理员。分行个人征信管理员、个人征信查询用户应自创建或变更之日起的2个工作日内向当地人民银行分支机构备案()
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第6题
金融机构分支行用户受理异议后,通过系统登记异议标注内容,登记完毕后,提交至()等待审核。

A.金融机构总行用户

B.本分支机构用户

C.人民银行

D.征信中心

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第7题
市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。两天后持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()。

A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉

B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实

C.王先生不具有查询申请资格

D.王先生应接受银行处理结果

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第8题
信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益,向()进行投诉的,适用中国人民银行办

信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益,向()进行投诉的,适用中国人民银行办公厅印发的《征信投诉办理规程》。

A.各省会(首府)城市人民银行中心支行

B.各副省级城市人民银行中心支行

C.各政策性银行、国有商业银行、股份制银行、中国邮政储蓄银行等金融机构

D.所在地人民银行分支机构

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第9题
信息主体认为( )侵害其合法权益,可以向所在地人民银行分支机构投诉。
信息主体认为()侵害其合法权益,可以向所在地人民银行分支机构投诉。

A.征信机构、信息采集者、信息使用者

B.征信机构、信息提供者、信息采集者

C.征信机构、信息提供者、信息使用者

D.征信机构、信息加工者、信息使用者

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第10题
因变更、撤销取消许可前基本存款账户而收回的原开户许可证原件或相关说明,银行应当在原开户许可证原件或相关说明左上角标注该账户在e路通系统的申请受理号,并自变更、撤销之日起()内交回人民银行分支机构

A.3个工作日

B.2个工作日

C.3日

D.2日

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第11题
105在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉

A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的

B.因情况复杂,银行业金融机构未在规定期限内完成查询,向申请人说明的

C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的

D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的

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