题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据红星美凯龙“30天无理由退货”以下哪些符合退货范围内（）
A.进口商品
B.特价品
C.影响二次销售的
D.定制商品
答案
B、特价品
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.进口商品
B.特价品
C.影响二次销售的
D.定制商品
答案
B、特价品
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A.当系统出现问题，无法在线上操作30天无理由退货流程时，商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作，线下操作的要求与上述一致
B.遇到系统无法操作，大促期间特别繁忙等情况时，可采取线下操作方式，待系统恢复后再补发线上流程
C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况，请商户与顾客协商后补偿相应金额
D.执行15分钟退单时，如未在15分钟内完成，需向顾客赠送小礼品作为补偿
A.至收货后30
B.30
C.15
D.至收货后60
A.逾期商品总价款金额3‰的
B.总价款金额3‰的
C.逾期商品总价款金额1‰的
D.逾期商品总价款金额6‰的
A.口头警告1～2次
B.视情节轻重每次扣罚保证金20—100元
C.一个月内违反两次，红星美凯龙有权责令商户撤换营业员
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
