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[多选题]

顾客进店停留驻足观望了一下上衣,以下哪种提问方式更能够准确地探寻顾客需求()

A.先生,你今天来想看看什么呀

B.先生,你是想看T恤还是POLO呢

C.先生,你今天是想买T恤吧

D.先生,你随便看看,有喜欢的可以叫我拿给你试穿

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先生你是想看T恤还是POLO呢?先生你今天是想买T恤吧!

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第1题
邀请体验中,发出邀请包含()

A.过往顾客

B.驻足顾客

C.进店顾客

D.会员顾客

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第2题
以下哪些选项属于引客用语()

A.我们有好多在售房屋的照片,您不妨进店看看哪种可以满足您的需求

B.刚刚接到业主委托的房子,好多客户在看,不妨进店了解一下

C.外面太热了,我们进店了解吧

D.最近成交了好多这个楼盘的房子,不妨进屋了解了解

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第3题
客户在橱窗驻足了解,经纪与客户在店外交谈便可,无需进入店内()
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第4题
对于提着意尔康、蜘蛛王等传统品牌袋子的顾客,“我们鞋子都是以皮为主的,舒适度非常好,价格也是很亲民的,买不买没关系,可以进店了解一下”这种话术是正确的()
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第5题
下面哪种体验方式有助于免洗手消毒凝胶在店面销售()

A.作为生活必需品赠送给顾客

B.作为福利让VIP老顾客体验新品

C.进店前让顾客使用免洗手消毒凝胶洗手

D.顾客离店时让顾客使用免洗手消毒凝胶洗手

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第6题
客户进店后产品报价就报客户喜欢的作品就可以了,如果客户觉得贵,可以和他说:您比较有眼光,这款确实比较贵,我带您看一下C档位价格段的吧()
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第7题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第8题
以下哪些情况体现了“生于忧患,死于安乐”的企业文化()

A.小王在要下班时接到一个送货上门的单子,牺牲了自己的下班时间亲自给客户送货上门,受到客户好评

B.小明在工作中勤恳能干,经常受到领导表扬,但是他不安于现状,依旧时常自我反省找出不足,不断地提升自己

C.小明在即将下班的时候遇到顾客进店,为顾客到资料导到很晚也没有怨言

D.小王作为门店的销售冠军,不仅没有自满,还经常会做各种意外情况的预案,以求自己能够从容应对各种困难

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第9题
以下不属于顾客进店后的购买心理活动的是()

A.注意商品

B.主动询问

C.引发兴趣

D.产生欲望

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第10题
根据门店服务标准,在服务场景中以下做法正确的一项是()

A.微笑迎客

B.等顾客自己决定是否进店

C.顾客进店后让其自行选购

D.出杯时直接将吸管插上,再递给顾客,不用询问

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第11题
某日下午,张某骑车与王某相撞,发生口角,继而动手推打,引得过路行人驻足观望。恰好县公安局副局
长林某从此路过,见此情景,当场认定张某、王某的行为阻碍交通,扰乱公共秩序,触犯了《治安管理处罚条例》的规定,决定分别给予张某、王某二人各罚款100元的行政处罚,并当场收缴了罚款,而后林某让二人到别处去吵,不要影响行人走路,然后开车离去。

请问:

(1)《行政处罚法》规定的简易程序适用于哪些情况?

(2)林某的处罚行为哪些方面与《行政处罚法》的规定不符?林某是否有权自行收缴罚款?

(3)《行政处罚法》规定什么情况下行政机关可以自行收缴罚款?

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