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[主观题]

维护对公客户信息(异地变更)或传影像有哪些()

A.客户头像:网点营业主管现场头像B.法定代表人(单位负责人)身份证件原件正反面:法定代表人(单位负责人)身份证件联网核查凭证C.交易凭证:客户信息变更申请书/客户信息变更(异地)申请书D.其他:营业执照/事业单位法人证书等证照、开户许可证/基本存款账户信息、受益所有人/控股股东/实际控制人/财务人员身份证件或复印件及联网核查凭证(维护相关人员身份信息时提供)等其他影像资料
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BD

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第1题
对公结算账户变更证明材料的,网点应同步操作()交易,实现客户信息与账户信息的一致

A.11406对公客户证明材料信息管理(或11425对公客户证明材料信息批量维护)交易

B.21400账户信息维护

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第2题
对公账户信息修改,上传的凭证影像有();变更后单位有效证件原件(营业执照、组织机构代码证或批文等);法人身份证原件正、反面;单位公函。

A.变更银行结算账户申请书

B.更换印鉴申请书(要素齐全)

C.挂失申请书

D.印鉴卡

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第3题
以下哪些选项说法是正确的()
A.企业客户办理单位结算账户的开立、变更、撤销的,自收到人行下发的河南省人民银行系统随机抽取企业银行结算账户信息清单河南省存疑企业银行结算账户信息清单后2个工作日内,通过河南省人民币银行结算账户监管辅助系统报送账户信息清单、存疑账户信息清单中的相关企业银行结算账户资料影像B.非企业客户办理核准类账户开户、变更、销户业务的,均于业务受理后2个工作日通过河南省人民币银行结算账户监管辅助系统向当地人民银行报送账户影像资料C.对公账户销户时,撤销银行结算账户申请书第一联、维护申请书(如有)第一联、客户提供的销户资料复印件、客户交回的印鉴卡和本行留存的印鉴卡需剪角并标注销户字样后随档案保管D.客户未通过微信端发起的销户业务,可直接携带相关证照原件、复印件及相关开户资料至营业网点,通过柜面 20800-对公免填单销户交易发起销户申请,申请提交前完成对客户资料、客户意愿进行审核
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第4题
根据《中国农业银行对公客户身份识别与尽职调查管理办法》,以下属于应开展加强型尽职调查的情形是()。

A.客户股权结构等重要信息发生变更

B.开立外汇结算户

C.异地开立结算账户

D.客户ccs风险等级为2级

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第5题
对公存款账户信息维护第二屏和第三屏分别是()。

A.法人委托授权书

B.开户证明文件

C.基本账户开户许可证/基本存款账户信息

D.客户影像截屏

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第6题
新系统上线后,客户变更名称涉及到哪些交易()

A.00011客户证件维护

B.00022对公客户信息维护

C.18500存款账户信息维护

D.18504存款账户名称变更

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第7题
存量对公账户,涉及法定代表人/负责人或地址变更的,以下说法正确的有()

A.在受理变更业务前后10个工作日内完成三核实

B.三核实过程中发现客户存在12条情形之一的,须暂停非柜面财务功能

C.三核实过程中发现客户存在12条情形之一的,有网点认可的合理原因,由网点出具情况说明,二级支行行长或运营经理签字审批,可不暂停非柜面财务功能

D.情况说明在影像系统追加扫描,跟当天9999柜员传票上缴档案中心

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第8题
对公客账户由不计息变更为计息时柜员通过7050存款客户信息维护进行利息维护菜单下()进行变更

A.7过账限制维护

B.9账户产品类型变更

C.X存款账户扩展信息维护

D.T单位存款账户开户激活

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第9题
T4323对公定期存款维护因客户原因的,可凭客户提交的公函或变更单位结算申请书操作,无须出具操作任务书。()
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第10题
寻找客户技巧有以下几项()

A.核对影像件,查询保全变更过程留下的信息

B.上门寻找、贴条子、向邻居或单位同事打听

C.居委会、派出所用身份证号码找寻

D.通过银行、联通和移动查询客户的相关信息

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第11题
客户资料的变更以下说法正确的是()

A.客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》,并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部

B.客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》,完成存档,并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部

C.客服中心在新老业主变更、租户退租时,应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明,留存复印件

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