题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，旅服系统不包括（)。
A.售票系统
B.自动检票系统
C.导向系统
D.广播系统
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A.检票前
B.检票中
C.旅客可视范围内
D.作业中
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
(A)退票
(B)补收差价
(C)不予处理
(D) 退还票价差额
(A)为30°
(B)为15°
(C) 为45°
(D)60°
