当客户车辆的高压电池在进行保修时,厂家技术部已经批复确认可以更换后,保修员接下来要进行哪些工作()
A.通知技师暂时不要拆卸电池
B.立刻邮件(或电话)联系WPIC申请远程检测,检测结束后WPIC会告知检测结果,以及电池的物流信息
C.马上拆卸电池
D.立刻将拆卸下来的电池打包发送厂家
AB
A.通知技师暂时不要拆卸电池
B.立刻邮件(或电话)联系WPIC申请远程检测,检测结束后WPIC会告知检测结果,以及电池的物流信息
C.马上拆卸电池
D.立刻将拆卸下来的电池打包发送厂家
AB
A.电池单体为三元锂离子电池
B.高压蓄电池位于乘客舱区域的车辆下方
C.根据电池版本的不同额定电压为613 或 723 伏
D.当高压蓄电池着火时,客户可采用大量的水扑灭车辆的起火处
A.必须进行ABA测试,否则保修无法通过,不理会客户是否投诉
B.不理会相关要求,直接给客户保修
C.确认清楚具体的情况,保修问题对口的是品质系,联系对应的区域品质担当处理
A.对于客户反映的问题,如确认是非品质问题的(如大灯起雾),耐心的向客户解释说明,不要放任客户去打投诉电话
B.对于客户反映的问题,确认是品质问题的,搜集齐全相关资料,争取MQI单一次快速通过
C.当MQI单被退回时,确认清楚退回的具体原因后再处理
D.对于提交MQI单申请的问题,要跟踪到底,不能在厂家退回后不管不顾关于上
A.破拆车辆时应进行固定,防止溜车、倾覆
B.应避开安全气囊,防止气囊弹出伤人
C.对破拆车辆的棱角进行包扎保护,防止刮戳伤人
D.对新能源车进行破拆时,应注意避开电池及高压装置等部位,防止高压放电伤人
A.蓄电池反接
B.检测电压与通信报文电池电压之差的绝对值大于通信报文电池电压的5%
C.检测电压小于充电机的最低输出电压或大于充电机的额定输出电压
D.检测电压小于充电机恒功率输出电压范围
A.从外部高压接口测量电压
B.通过OBD接口和诊断仪读取电池内部信息
C.拆开电池盖板逐一检查
D.整体送回电池厂家检查
A.如果监护仪长期不使用,尽量将电池取出
B.不得在进行监护工作时,将电池取出
C.第一次使用电池时,应优化电池。一个完成的电池优化周期为:不间断的放电,直至监护仪关机,在进行不间断的充电。电池使用过程中,应定期进行优化以维持其使用寿命
D.随着时间推移和电池使用,电池的实际存储容量将有所减少。对于旧的电池满容量图标不代表电池存储容量还能达到厂家规格要求,也不表示电池供电时间能达到要求