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[单选题]

网贷资金对公账号还款时,R3工单需要上传的截图为()

A.是否债转的截图

B.对公账号的信息

C.当期或者结清金额的截图

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C、当期或者结清金额的截图

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第1题
湖北消金用户进线首次进线要求对公还款,机构bus中显示“已回购”(人保),以下操作正确的是()

A.工单中需上传机构BUS中的用户借款信息,标注资金方、是否回购/债转/代偿等信息及知识库中相关对公账号信息的截图

B.符合对公条件的,直接告知人保对公账号信息、对应BUS号信息

C.多笔逾期的,需要每笔分别进行转账,不能一笔转

D.建立不流转工单,工单中注明用户需求

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第2题
客户因银行卡绑定不了的问题反馈到二线,目前解决不了,需要提供对公还款,客户是机构资金风险结清,工单需要上传截图有()

A.试算金额的截图

B.是否回购的截图

C.相关对公账号信息的截图

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第3题
机构资金风险结清提供对公账户需要上传的截图()

A.试算金额的截图

B.是否回购的截图

C.相关对公账号信息的截图

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第4题
债转恒元36%结清还款方式支持对公账号还款,也支持银行卡还款()
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第5题
用户在移动营业厅办理了无优分期的活动,来电表示自己的银行卡被冻结了,要求要银行卡对公账号还款,客服应该怎么做()

A.核实信息,查看是否支持银行卡对公还款,如果支持,直接提供银行对公账号给用户

B.询问客户是否有支付宝,建议优先支付宝对公还款

C.建议用户换卡尝试

D.建议用户等待代扣结果,代扣不成功,再手动操作还款

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第6题
以下对于一线工单备注金额计算截图说发正确的是()

A.只要为用户试算金额都需要在R3创建工单并上传截图

B.截图需要包括试算金额、时间、BUSID

C.如果客户不认可试算金额或者表示考虑,则不需要备注上传截图

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第7题
所有对公业务,员工在处理过程中告知用户对公账号,均需要在工单中同时备注清楚,已告知的对公账号信息,含:户名、卡号、开户行()
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第8题
对公贷款放款业务的授信业务申请书(正面)各还款账号,授信业务申请书(反面)的委托人客户号、委托人资金账号;对公贷款受托支付业务各切片的收款人账号;对公贷款还款申请书的客户号、贷款账号、贷款编号、还款账号;保函、信贷证明、贷款承诺开立申请书的客户号、贷款账号、客户结算账号、保证金账号,上述所有栏目在集中录入画面均进行()位数分段展示

A.三

B.四

C.五

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第9题
即时用(飞贷模式)在合同赎回后逾期T+61天后可通过对公账号还款()
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第10题
中原联贷客户车辆全损,出具保险理赔证明时填写收款账号信息为()

A.中原对公尾号0284账户

B.客户还款账号

C.新生对公尾号6470账号

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