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更多“清客完毕后发现乘客上车或有乘客遗留，若列车已动车，车站站台岗…”相关的问题
第1题
三人清客，清客完毕后，如果发现乘客上车或有乘客遗留，清客完毕后,发现乘客上车或有乘客遗留，若列车未动车，车站及时通知司机并再次组织清客；若列车已动车，车站站台岗及时按压紧停按钮并报行车值班员，行车值班员及时报行调，后续车站根据行调命令处理（）
第4题
非正常情况下清客站务员（客服中心岗）职责__（）
A.接到值班站长清客指示后立即进行清客工作,与司机确认车次正确后到列车上逐节车厢进行清客, 并确认清客完毕
B.办理退票和其他乘客事务
C.做好乘客安抚和解释工作
D.遇有乘客不配合的情况，及时报告值班站长，采取必要措施，确保尽快恢复运营秩序
第5题
小型锂电池在列车上发生冒烟，值班站长现场处置错误的是（）
A.若小型锂电池仍在冒烟，组织车站人员使用二氧化碳灭火器或水对其进行降温处理
B.列车进站后，组织车站人员对受影响区域进行隔离警戒，并引导乘客避让
C.组织车站人员准备一桶清水，在站台指定位置待命
D.视情况申请列车清客，并组织车站人员做好现场秩序维护
第7题
电动客车错开门司机的应急处置程序错误的是？
A、发现车门错开后，立即人工广播：“各位乘客，列车车门错开，请不要靠近”，同时立即关闭错开侧车门，并打开站台侧车门
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B、报行车调度员，申请清客，播放列车清客广播，确认清客完毕关闭站台侧车门
C、清客完毕后关闭站台侧车门。按行调命令退出服务
D、处理完毕后汇报行车调度员，如因列车故障造成的错开车门，退出服务。如人为原因造成的错开车门，司机及时报告行调，按行调命令执行，关闭非站台侧车门，司机会同车站确认无人员进入轨行区、无物品掉落轨行区，现场安全后，限速25km/h出站
第8题
列车上发生乘客群伤事件时，哪些属于站台岗的处置流程（）
A.丶协助客值照料受伤乘客
B.安排人员对现场乘客采用一对一的照料，并做好现场受伤乘客的统计工作
C.执行二级客流控制时，做好站厅广播服务
D.执行列车清客后，做好乘客退票以及解释工作
第9题
列车压（撞)人应急处理（)。
A.发现撞人，应紧急停车，报告行调，做好临时停车广播安抚乘客
B.配合事故处理负责人做好事故处理
C.接到行调清客命令，做好清客工作
D.处理完毕后，按行调指示办理
第11题
当车站收到有关列车需在本站清客的通知时，行车值班员及时通知站台岗和值班站长进行清客工作，
维持站台乘客候车秩序，原则上()分钟内清客完毕，清客完毕后向司机显示“好了”信号并报行调。
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