A.旺旺留言顾客,我们是默认发顺丰快递,之后正常发货
B.直接发顺丰
C.没有旺旺答应顾客发韵达,就不会违背承诺
D.会违背承诺
A.先答应下来,然后再想办法
B.如果我们没有在旺旺上答应顾客可以发韵达的话,就算是发了申通,也是不会违背承诺的
C.如果我们答应过,必须按照客人的要求发韵达,不然客户投诉就成立
A.很抱歉给您添麻烦了,由于快递延误给您带来的不便,我们深表歉意,请多多原谅
B.亲,可以的,那您看要用哪家快递公司呢
C.亲,如果您没有特殊要求,我们默认发申通快递哦
D.亲,因为年末了,很多快递公司已经不收件了,给您发邮政快递,可以吗