题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
拍送短信给客户，应告知客户先生/小姐，稍后我把具体操作方法，通过短信发到您手机上/发到您本机关联的微信上，如五分钟未收到推送信息，请再次拨打100000号咨询（）
答案
否
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答案
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A.麻烦您记一下，好吗（固网用户建议用户拿纸和笔）
B.稍后我将这部分内容通过短信的形式发到您的手机上，请您注意查收
C.请您记录一下
D.我将内容发送给你，请您查收
A.业务就是你上行短信开的啊
B.你没有发信息，那你家孩子有没有发呢
C.（客户不满处理结果）先生/小姐，那我们要怎么处理你才满意呢
D.（我要去工信部投诉）先生/小姐，这是您的权利
E.您好，您的问题我这边紧急帮你落单跟进，2小时内会有专人答复您的问题，请给我们一点时间和机会来解决您的问题可以吗
A.投诉类工单，客户反映网络信号问题，经解释具体网络信号情况后，客户接受，且前期未有做过满意度前置修补，我们可申请满意度赠送10元
B.咨询类工单，客户反映网络信号问题，经解释具体网络信号情况后，客户接受，且前期未有做过满意度前置修补，我们可申请满意度赠送10元
C.满意度赠送10元话费通过平台录入退费，退费类型-赠送话费、问题性质-满意度赠送
D.满意度赠送口径：为了感谢您对我公司的理解与支持，我们会在2个工作日赠送您10元话费（到账有短信提醒），稍后我公司会对我本人此次投诉处理服务进行满意度调查，期待您给予10分满意评价
