题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客服查询优惠利率延期申结果（4月8日新增）。若客户致电查询前期优惠利率延期申请结果的，座席通过CSR“红黑名单-优惠利率延期”，使用什么查询（）
A.身份证号码
B.卡号
C.IF号
D.姓名
答案
B、卡号
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答案
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A.身份证号码
B.卡号
C.IF号
D.姓名
答案
B、卡号
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A.10
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A.本项目需至少延期到23号开标
B.本项目需至少延期到25号开标
C.本项目无需延期
D.以上都不对
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C.本项目无需延期
D.以上都不对
A.本项目需至少延期到23号开标
B.本项目需至少延期到25号开标
C.本项目无需延期
D.本项目应当暂停招标，修改招标文件后重新招标
A.交易支持-疫情-账户标识添加
B.交易支持-疫情-优惠利率分期
C.求助-疫情-优惠利率分期
D.求助-疫情-特殊延期
A.湖北客户不符合分期或者不愿意分期，申请免息延期还款服务（30个自然日）
B.正常类客户申请优惠利率分期（下期账单利息8折优惠）
C.客户申请调整征信
D.风险类客户不愿意按账单还款，申请优惠利率延期还款服务（下期账单利息8折优惠）
