题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
若员工上报包裹外包装有破损情况，我们需检查的项目包括（）
A.外包装的情况
B.托寄物有无遗失
C.托寄物有无损坏
答案
C、托寄物有无损坏
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.托寄物有无遗失
C.托寄物有无损坏
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C、托寄物有无损坏
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A.小郭应该联系快递公司核实是否包装破损，如果没有破损，则核查发货是否有少发漏发情况存在，如果存在则补发给顾客，如果未出现漏发则告知顾客即可
B.小郭应该联系快递公司核实货物重量，如果转运过程中确实重量有减少，补发货物给顾客，申请快递公司赔偿
C.应该先给顾客补发货物，然后联系快递公司核实包裹是否破损，如果破损申请快递赔偿
D.应该先给顾客补发货物，然后联系快递公司是否重量有减少，如果减少，申请快递公司赔偿
A.车厢内/流水线上破损照（可用卸车监控同位置锁定截图代替）
B.面单照
C.全景照
D.一张封签完好/交接单照片（备注异常单号）
E.卸车验货破损监控视频+截图（零担交接，运输责任有有效三方签字交接单，可不提供卸车监控视频）
A.打开苹果包装，测试使用苹果手机，发现功能不符直接拒收退回
B.已经签字签收，打开EMS外包装，发现苹果的包装有凹陷拒收退回
C.未签字，发现EMS外包装有压痕，要求打开外包装验视
D.打开EMS外包装，发现邮件破损，拒收退回
A.需要在口岸更改运输工具、发货日期的
B.运输造成的包装破损或短装，需要减少报检数量的
C.需要在口岸更改集装箱规格及数量的
D.申报总值按有关比重换算为18%的
