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[单选题]

请从以下选项中找出不属于呼叫中心的职位名称。()

A.排班师

B.专家坐席

C.质检人员

D.电话接线员

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第1题
以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是()。A.电子商务网站业务B.分销配送业务C.11185呼叫中心业

以下选项中,不属于邮政电子商务业务的是()。

A.电子商务网站业务

B.分销配送业务

C.11185呼叫中心业务

D.自邮一族业务

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第2题
按水利工程计价规范附录A,以下选项中岩石级别不属于Ⅷ级的岩石名称是() 。 A角砾状花岗岩 B泥

按水利工程计价规范附录A,以下选项中岩石级别不属于Ⅷ级的岩石名称是() 。

A角砾状花岗岩

B泥灰质石灰岩

C胶结不紧的砾岩

D粘土质砂岩

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第3题
下列选项中,不属于会议名卡形式的是()
下列选项中,不属于会议名卡形式的是()

A.交通卡

B.胸卡

C.挂卡

D.IC卡

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第4题
下列选项中___可以对通过呼叫中心的Internet呼叫进行全程跟踪管理,并能收集有关基于因特网呼叫中心的Web网页的点击次数等网络数据。

A.CTI(计算机电话集成)

B.CMS(呼叫管理系统)

C.ACD(自动呼叫分配)

D.WFM(I作流管理)

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第5题
从用户信息传输装置获取火灾警报信息到监控中心接收显示的响应时间不应大于以下哪个选项?A.10sB.

从用户信息传输装置获取火灾警报信息到监控中心接收显示的响应时间不应大于以下哪个选项?

A.10s

B.15s

C.20s

D.30s

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第6题
根据给入料的运动方向和从分选区排出分选产品的方法,以下选项中不属于磁选机类别的是()。

A.顺流型磁选机

B.双滚筒型磁选机

C.逆流型磁选机

D.半逆流性磁选机

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第7题
()不属于呼叫中心的必要组成部分。

A.自动呼叫分配设备(ACD)

B.计费帐务服务器

C.交互式语音应答系统(IVR)

D.CTI服务器

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第8题
座席数目在50以下的呼叫中心的系统,其CTI服务器主要板卡线数可选择些的()。A.高B.低C.好D.差

座席数目在50以下的呼叫中心的系统,其CTI服务器主要板卡线数可选择些的()。

A.高

B.低

C.好

D.差

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第9题
下列哪项不属于淘宝店铺订购400电话的步骤()。

A.打开淘宝网,进入卖家中心

B.搜索呼叫系统服务

C.选择合适的400电话服务

D.查看店铺经营信息

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第10题
常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的()。

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第11题
下列不属于职位分类特点的是()。

A.职位分类是以“事”为中心的

B.注重候选者学历、资历、经验、能力等自身条件

C.级别与职务挂钩,按工作责任大小和贡献定待遇

D.级随职定

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